Отзыв на Санаторий Машук Аква-Терм 4

Это моя вторая попытка написать отзыв об этом месте… почему-то отзыв, который был мною написан месяц назад был удалён…
И так, начну с того, что санаторий расположен в посёлке, который находится в 15 минутах езды на такси от Пятигорска.
В самом посёлке Иноземцево нет дорог и магазинов, делать там совершенно нечего.. попадая на ресепшен санатория сразу окунаешься в незабываемую атмосферу СССР, т.к. сотрудники грубы и совершенно не заинтересованы в гостях, такие же экземпляры и в мед.регистратуре-хамоваты, борзоваты, не приветливы и вечно заняты чем-то, до Вас им дела не будет….в номере старого корпуса куда нас поселили был ужасно непотребный матрас.
Такое ощущение, что на нем последние 20 лет спала рота солдат, причём всем составом одновременно…матрас настолько продавлен, что ложась на него-ты как будто падаешь в гамак:ноги и руки где то наверху, тело на полу.
Данную проблему решили в отделе бронирования путём переселения в другой номер (спасибо этому отделу:отреагировали сразу и без негативных эмоций). О лечении могу сказать, только, то, что цена процедур очень завышена.
За лечение платили сами и особо не интересовались этим направлением…еда в столовой (не в ресторане, а именно в столовой…очень сильно пахнет едой, ну и атмосфера столовки 80-х годов), довольна разнообразна, но без изысков, голодными не останетесь, единственное, что невозможно забыть-это невероятный Наполеон и вишневый штрудель!!!! Кондитеры большие молодцы, спасибо им за эти волшебны десерты!
Красивый, большой, но запущенный парк с кучей мусору и сухих листьев.
Понравились итальянские термы, если бы не одно происшествие на их территории: переходя от одного бассейна в другой-я упала на позвоночник, порезав спину об острые края плитки (плитка там вся острая и скользкая, имейте ввиду, видимо старались поскорее сдать объект и края совершенно не обработаны), на территории терм находится сотрудник, который следит, я так понимаю, за порядком, это девушка, сидящая на стуле и кутающаяся в свой пуховик, неотрывно пялясь в свой смартфон, увидев краем глаза мой «полёт», минут 5 смотрела на меня в упор, а потом снова тупо уставилась в свой телефон, мне никто не помог ни подняться ни дойти до выхода, просидев около в десяти минут в луже возле бассейна -я поковыляла к выходу…. В санатории как выяснилось нет ни хирурга, ни тем более уж рентген-аппарата, по телефону меня направили к терапевту, а она уже, спасибо ей большое, направила в процедурный за обезболивающим уколом, и дала направление на снимок в травмпункт Пятигорска…
Уезжала я оттуда с большим синяком на спине.