Отзыв на Санаторий Источник 4

Объективно это санаторий уровня не выше 2-х звезд.
1) персонал. Очень грубый, вместо того, чтобы получать удоволтьствие от отдыха повсеместно и ежедневно сталкиваешься с грубостью. Слово «извините» они вообще не используют в своем лексиконе. Начиная от стойки рецепшен, от которых ожидаешь, что они поздароваются с тобой при входе, вместо этого девушки (женщины) заняты своими разговорами и их смех переодически слышен на весь холл. Заканчивая уборкой, шампунь в номер нам не ставаили 3! Дня. Когда же все таки обралась на рецепшен с данной проблемой, мне ответили «мы скажем» и бросили трубку. Проблема осталась нерешенной. Когда заехали в номер, весь балкон был в птичьем помете, также пока мы не обратились на рецепшен с просьбой помыть балкон, никто мыть его не собирался. Вместо перилл на балконе торчат саморезы.
Ну и вишенкой на торте стала медсестра, которая записывала на процедуры. Процедуры оплатили в тот же день, на следующий день уже успела их посетить. А вечером эта же медсестра, когда я пришла отменять часть процедур, в ужасно грубом тоне разговаривая со мной, сказала, что я не имею права посещать процедуры без оплаты, на мои утверждения, что все давно и в полной мере оплачено, сказала «сейчас мы это посмотрим». Ну и, конечно, увидев, что действительно оплачено, не извинившись совсем, завершила «да, оплачено, у нас система не сразу отобразила».
В общем, управленцам все же стоит обратить внимание на работу и поведение персонала.
2) на время нашего пребывания шли ремонтно-строительные работы, шум от работ начинался в 9 утра, везде хотили рабочие, таскали за собой леса, ни на главном свйте отеля, нигде не было вывешено объявления. Знали бы, конечно, не забронировали отель со стройкой.
3) но неотъемлемым плюсом являлась еда, шведский стол достаточно разнообразный, готовят вкусно, но и тут не без «но» - молоко каждый раз при добавлении в кофе или чай сворачивалось.
4) хорошая зона бассейна и сауны. Хамам работал слабо.
Аэросолярий (зона для загара) тоже сомнительная, вроде стоят лежаки, но тут же ходят рабочие со стойматериалами. В общем, надо быть очень неприхотливым, чтобы получить от этого удовольствие.