Туры в Екатеринбург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Екатеринбурга
Екатеринбурга
- Всего (122) Перейти>>
Погода
в Екатеринбурге
в Екатеринбурге
- Сегодня: 6 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Екатеринбург
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Richmond 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
3
5
1
Выбирали отель по расположению, наличию ресторана, СПА зоны. Ехали семьей с детьми на машинах, просто хотелось отдохнуть в хорошем по отзывам отеле. Расположение отеля хорошее, имеется собственная стоянка( что немаловажно). Расположен отель на втором этаже и с сумками было бы проблематично, но ничего не могу сказать, охрана помогли с багажом. На первом этаже красивый ресторан, да и весь отель производит хорошее достойное впечатление. И на рецепшен начинаются неприятные новости...
Наш вопрос, мы бы хотели воспользоваться вашим СПА. Извините, такой возможности нет, забронировано. Идите завтра с утра...!
Нам завтра ехать с утра, с детьми, какой бассейн!!!
Второй вопрос, мы бы хотели сходить в ваш ресторан, у нас с женой в этот день юбилей свадьбы и мы семьей хотели бы его отметить. Извините, ресторан сегодня занят на мероприятие!!! Вы со мной перед заездом связывались по телефону, вы не могли предупредить нас! Может мы бы поменяли свои планы!
Каменные лица на рецепшн, вот и весь ответ. Ах да, закажите в номер. Да мы не в номере хотели есть... у вас прекрасный судя по фото ресторан, вот что хотелось бы!
И конечно в связи с тем, что в ресторане вечером было мероприятие, завтрак перенесли в лобби бар на 6 этаже. И получилось то, что должно было получиться! Утром в лобби баре столпотворение народа, мест присесть нет, люди практически на руках и возле бара завтракают... Пришлось с детьми уходить, ждать когда народу станет меньше и делать второй заход на завтрак. Ничего не скажу, ребята официанты работали хорошо, старались как могли.
Вот так и складывается впечатление! Дорого, богато, вычурно, в золоте, а души то и Нет!
Наш вопрос, мы бы хотели воспользоваться вашим СПА. Извините, такой возможности нет, забронировано. Идите завтра с утра...!
Нам завтра ехать с утра, с детьми, какой бассейн!!!
Второй вопрос, мы бы хотели сходить в ваш ресторан, у нас с женой в этот день юбилей свадьбы и мы семьей хотели бы его отметить. Извините, ресторан сегодня занят на мероприятие!!! Вы со мной перед заездом связывались по телефону, вы не могли предупредить нас! Может мы бы поменяли свои планы!
Каменные лица на рецепшн, вот и весь ответ. Ах да, закажите в номер. Да мы не в номере хотели есть... у вас прекрасный судя по фото ресторан, вот что хотелось бы!
И конечно в связи с тем, что в ресторане вечером было мероприятие, завтрак перенесли в лобби бар на 6 этаже. И получилось то, что должно было получиться! Утром в лобби баре столпотворение народа, мест присесть нет, люди практически на руках и возле бара завтракают... Пришлось с детьми уходить, ждать когда народу станет меньше и делать второй заход на завтрак. Ничего не скажу, ребята официанты работали хорошо, старались как могли.
Вот так и складывается впечатление! Дорого, богато, вычурно, в золоте, а души то и Нет!
Автор: FeowTraveler
Дата публикации: 27-02-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Richmond
14.03.2022
Атмосферный отель соответствующий своему описанию и фото. Мне удалось выспаться! Спасибо! Радушная команда отеля с желанием помочь очень порадовала.
Логистика до центра весьма удобная и такси и общественный транспорт.
Город понравился, поездка удалась.
Минусы : Лифт останавливается между этажами
Подробнее
26.02.2022
очень красиво, в номере очень тепло, нормальный завтрак на выбор, по просьбе предоставили чай и чайник, спасибо.
Что не понравилось : в к 308 посередине есть вытяжка , она шумит, с учетом разницы во времени, пока ворочался, поймал этот гул и еле заснул. конечно ночью никому не звонил спросонья. утром
Подробнее
15.02.2022
завтраки, чистота в номере
Не понравилось : по ТВ работал только один канал RENTV, обращался на ресепшн каждый день, но всё безрезультатно. Так ничего и не сделали.
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
01.05.2024
От души рекомендую данный отель! В номерах хорошо убираются, еда на любой вкус, море чистое, персонал
Подробнее
01.05.2024
Расположение супер! Близко как к жд вокзалу так и к центру!
Не понравилось: Максимально компактный номер
Подробнее
01.05.2024
Приветствую всех из гостиницы Rixos Dowtawn. Мне действительно понравился отель. Сервис на высшем уровне
Подробнее
01.05.2024
Номер, интерьер, мебель.
Персонал в ресторане.
Минусы: Грязно. Очень неудобные подушки.
Подробнее