Отзыв на SeaVilliya Park Hotel

Крайне грустно наблюдать, как падает качество когда-то хорошего кафе. Про отель ничего сказать не могу - живем в своём доме. В кафе ходила с 2018 года, водила всех отдыхающих и друзей, но в 2021 году могу поставить только одну звезду. Больше сюда не вернусь и никому не рекомендую.

Теперь факты.
В этом сезоне в кафе обслуживают очень медленно, еда невкусная, дорогая, очень долго ждать счёт, половины меню нет, молочные коктейли барменам просто лень готовить. Если вас обслуживает не сам владелец кафе Валерий или его дочка Катя - будьте уверены, все будет плохо. Видимо, стали экономить на персонале.

Пришли в кафе вечером, посадка была не полная. Заказали яичницу, два омлета по-Должански, пеленгас, салат цезарь с морепродуктами и сок - счёт вышел примерно на 1500.

Спросили пароль Wifi, официантка перенаправила на девушку-менеджера на баре. Менеджер общалась с парнями, те курили вейп прямо в помещении, пили алкогольные коктейли (коктейль «белый русский», хотя нам сказали, что молока нет и молочных коктейлей тоже. Сомневаюсь, что парни платили за алкоголь в баре). Посетители кафе явно тут были лишние. Пароль от WiFi нам не дали, тк он только для жителей отеля. Это ОК, но неделю назад пароль давали, у меня сохранен с прошлых визитов. Тем не менее, отказать можно было как-то более вежливо, дама реально хамит на баре и чувствует себя тут хозяйкой. Я молчу про клиентоориентированность - об этом тут не слышали.

Дальше веселее. Сперва принесли цезарь с морепродуктами. К слову - морепродукты были со льдом, креветки маленькие. Через 30 минут принесли рыбу и омлет (почему-то один, хотя заказывали два). Уточнили у официантки про второй - сказала, что на кухне готовят, дополнительно уточнила у менеджера на баре. Девушка официантка работает третий день, ее искренне жалко, только одна она в этом кафе что-то пытается сделать. Все остальные - просто кайфуют и клеют зашедших женихов.
Прождав ещё 15 минут, нам принесли яичницу. Второй омлет так и не приносят.

Посетители в кафе тоже нервничали, голодные люди по 2-3 раза уточняли статус заказа. Кому-то 20 минут не могли принести счёт.

Мы сидели напротив окна выдачи заказов и видели кухню. Дамы на кухне работают без перчаток, периодически выходят к бару. Поймав мой удивлённый взгляд, одна повариха развела руками - а вы чего хотели?

Ровно через час после заказа омлета решили отказаться от заказа и рассчитаться. Оказалось, что омлет так и не начали готовить на кухне! При этом в счёт включили! Это фиаско, ребят! Так просто нельзя!
На прощание ребята на баре пожелали нам удачи, нагло посмеиваясь. Армянская девица на баре всем хамила, швыряла чеки.
Хотите испортить вечер - сходите в SeaVilliya.