Отзыв на Ritsk Hotel туркласс

Отдыхали в конце августа 2020г.
Сильное разочарование.
Ожидали, что один из лучших отелей Евпатории.
Внешнее убранство отеля и местоположение привлекает.
НО! С первого момента заезда в номер : несмотря на то, что мы заказывали дополнительное место для ребёнка - оно было не готово в принципе, вместо этого— замызганный диван без постеленного белья.
Это готовы были перетерпеть-адиминстратор извинился, сам разложил диван и принёс белье.
Самое "вкусное" нас ещё ожидало впереди.
Белье для детского места и основной двухспальной кровати оказалось загрезненным и, более что всего не приятно, в волосах.
Управляющие отеля, подскажите, как можно стирать и сушить белье так, чтобы оставались чёрные следы от грязи, волосы от постояльцев???Более того, на одеяле обнаружили пятно крови.
Как вам?
У вас в отеле вообще белье сменяется, у нас такое ощущение не возникло ?
Разве так можно....
Дальше.
В ванной в стаканчике зубных щеток - снова волосы.
Но большее негодование вызвала плесень на лейке душа!
Скажите, как ребёнка мыть с такими условиями!?? На следующий день попросили горничную почистить, душ оттерли.
Но наши "удовольствия" не закончились - в душевой кабине и раковине постоянно застаивалась вода.
Мы раза три оставляли заявку на ресепшн прочистить слив- до конца нашего заезда ноль реакции от персонала!!! Как вам такой сервис?? Мусор убрали нам один раз за 4 дня.
Ремонт номера можно было освежить, на лицо пошарпанность мебели и в целом обстановки.
Положительные эмоции вызывал только ресторан - уютная обстановка, вкусные завтраки, включенные в проживание.