Отзыв на Ribera Resort & Spa 4

Отдыхали в сентябре 2017 года.
Что понравилось: новизна отеля, прекрасный вид на море, набережная для прогулок, открытый бассейн просторный и чистый, детская площадка, ухоженная территория.
Некоторые моменты подпортили впечатление об отеле. Во-первых, возникли проблемы при заселении. Мы прибыли в отель к 10.00, терпеливо ждали заселения в положенные 14.00, хотя естественно устали после дороги, да и ребенку тяжело найти развлечений в холле (хотели пойти в игровую комнату, но она работала только по предварительной записи!). К 14.00 номер не был готов, и оказались мы в нем только в 14.30, горничная заканчивала уборку, и детской кроватки не было, хотя просили об этом еще при бронировании.
Далее, хотелось отметить однообразие шведского стола. Мы брали полный пансион. Все 10 дней на обед и ужин абсолютно одни и те же закуски. Горячее тоже через три дня все перепробовали. Весьма уныло.
Аниматоры как будто стеснялись - днем их было не видно и не слышно. Информации про вечернее шоу нигде в отеле нет, и в итоге на нем были только родители детей после мини-диско. Сами вечерние шоу понравились, аниматор Полина старалась на все 100%, и мини-диско она же проводила отлично.
Уборка в номере весьма вялая, два дня ждали, на третий день после личной просьбы горничная убиралась.
В спа-комплексе были дважды, первая процедура понравилась, вторая (в хамаме) не понравилась совершенно. Молодой человек постоянно говорил как ему жарко, душно, бегал открывать окно и попросил разрешения закончить пораньше.... Никакого релакса в итоге.
Номер был "улучшенный", соответствует описанию на сайте, но нам было мало мест для размещения вещей. Можно продумать больше ящиков-полок и т.п. Санузел огромный, а мыльные принадлежности лежали в пакете, их там просто не где разместить.
Хотелось бы более внимательного отношения к гостям!