Отзыв на Leo Palace туркласс

Отдыхали в отеле Leo Palace с 11 по 17 сентября.
Тур Библио Глобус.
Бронировали номер двухуровневый люкс с завтраками и ужинами.
По прилёту в 4.30 утра отказались от трансфера.
Такси бронировала заранее через kiwi taxi.
Стоимость от аэропорта до отеля 4800 руб.
В отеле были около 7 часов утра.
Оплатили раннее заселение и в 9 часов нам предоставили номер.
Кратко о номере - непонятная планировка, шкаф для одежды на втором этаже (чемоданы приходится заносить наверх), ванная комната и туалет на первом.
Также на первом этаже диван и кресла со столиком, маленький холодильник, чайник, но вода только платная из мини бара.
На стенах в гостиной плесень, душевой гарнитур ржавый, и давно не встречала в отелях 4* потрепанной шторки для душа.
Мы обратились с просьбой поменять нам номер на более дешёвый.
И во второй половине дня мы переселились в номер 219. Тоже люкс но двухкомнатный на одном уровне.
В номере две комнаты - гостиная и спальня.
Также в отличие от предыдущего здесь была терраса.
Из недели оплаченного отдыха в данном отеле мы провели ночи три.
В последний день отметили что постельное белье за неделю ни разу не меняли, такая же ситуация и с полотенцами и с уборкой.
Странно для отеля такой категории.
Из плюсов можно отметить красивую ухоженную территорию и бассейн.
Из минусов - слабый, можно сказать никакой интернет; скудные завтраки и ужины; из персонала ресторана хочется отметить одну девушку, к сожалению не знаю ее имени, которая улыбалась, остальные были с каменными лицами; отсутствие уборки номера; слабый напор воды в душевой; выделенная зона пляжа для отдыхающих отеля представляет собой достаточно потрепанные зонтики и пластиковые лежаки; отсутствие сейфа.
До моря метров 500. Пляж песчаный, море отличное, очень чистое.
Хороший пологий вход.
Что больше всего удивило, так это визит администратора для проверки номера перед нашим отъездом.
Давно с таким не сталкивались.
Если будут вопросы - постараюсь ответить)