Отзыв на у Аллы

Забронировали 4 номера в гостиницы «у Аллы» ,нас собиралась большая компания в количестве 9 человек.Как я поняла переговоры с нами вела сама хозяйка ,сказала что номера есть скидывайте предоплату в размере 5000 т рублей и мы будем Вас ждать !В тот же вечер мы сделали перевод,спустя месяц она звонит и говорит «у меня планы поменялись на ваш счёт ,ко мне приезжает группа из 40 человек,мне нужно вас сдвинуть вы остановитесь у меня у меня не на 3 дня ,а на 2 потому что мне нужно разместить группу» ! Это вообще как ???кто так делает ?вы взяли деньги и можно сказать вышвыриваете нас !!!Вообщем мы так там и не побывали ,знаете что бронируя этот отель с вами могут поступить так же !!!!!