Отзыв на Таулу 3

Приехали в час ночи, уставшие, поэтому все вопросы по номеру оставили на утро. Номер простенький, отделка деревом, на полу старый ковер, мебель тоже видавшая лучшие времена. Дико грязно. Грязный ковер, диван в пятнах. Пыль и паутина на стенах, на потолке, грязная ванная комната. Матрасы продавленные, рваные и в пятнах. Постельное белье с дырками. Разбит плафон на люстре (там просто половина плафона с заостренными краями), разбиты плафоны настенных светильников. Проводка на скрутке замотанная изолентой. Дыра в стене от переноса настенного освещения.

При выключении света в ванной, он продолжает мерцать с интервалом 1 минуту. Хлюпает вода в сливе на полу ванной, тоже примерно с таким интервалом. Лежишь ты на кровати, пытаешься уснуть, а тут вот это.


Наутро мы обратились к персоналу отеля, чтобы решить данные вопросы. Они смогли обеспечить только уборку номера. Другие вопросы решены не были. На просьбу переселить в подобающий номер ответили резким отказом. Я даже предложил доплатить. Администратор сказал, цитирую: "до вас еще никто не жаловался", "если не нравится, забирайте вещи и ищите другую гостиницу", "это у нас основной корпус - 3 звезды, а коттеджи - нет". Ребята, я в шоке от таких трех звезд.


В итоге спустя пару часов администратор видимо понял, что был не прав, и предоставил замену , но с доплатой 5 тысяч. Уже чуть позже я видел еще одну пару , которая заселялась в коттедж, и слышал разговор о замене номера. Я думаю, что это у них такая "фишка". Единственное, что не разочаровало - вид из окна, но учитывая, что это горная долина, вид из окна тут везде хорош.