Туры в Домбай
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Домбая
Домбая
- Всего (75) Перейти>>
Погода
в Домбае
в Домбае
- Сегодня: 5 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Домбай
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Старый Клён туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
Отдыхали в данной гостинице с девушкой в июле 2022 года.Отдыхали в течение 9 дней, так что, думаю, у нас сложилось полное впечатление о сервисе в ней.Прежде всего, нужно отметить, что очень многие из наших ожиданий не оправдались, хотя были и плюсы.Главное из неоправдавшегося - отношение персонала "Старого клёна" к своим посетителям.Плюсы:1) Расположение на въезде в Домбай - в удалении от шумных кафе и базаров, а также от "пахучей" реки Аманауз.2) Возможность, которую нам предоставил хозяин Казбек - несколько дополнительных часов пребывания в номере сверх заплаченного до начала трансфера из Домбая в Невинномысск + трансфер из Невинномысска в Домбай (не бесплатно, конечно).3) Вид на горы из окна.Минусы:1) Неготовность номера к приёму посетителей: телевизор не работал, пульта не было, не все лампочки были включены в люстре, в шкафу не хватало вешалок, под кроватью лежала толстым слоем пыль.2) Отношение хозяина Казбека к всему, что в пункте 1: "Ну, у вас и номер не звёздный, чего вы хотели?". Хм, интересно, грязь и сломанные вещи в номере для новых постояльцев - это тоже "класс звёздности"?3) Запах канализации в санузле и, особенно, тот факт, что горячую воду подают только НА 3 ЧАСА УТРОМ и НА 3 ЧАСА ВЕЧЕРОМ. Объяснение хозяина - экономия, не сезон.4) Невкусная еда.Порции большие, это верно по другим отзывам туристов, но совершенно невкусные.При этом, когда мы вежливо отказались питаться в самой гостинице, хозяйка Зульфия затаила на нас такую злобу, как будто мы кого убили.С тех пор (со 2-го дня) она постоянно намекала нам, чтобы мы съехали, раз не едим (хотя мы нашли места питания в Домбае намного лучше, например, кафе "Орион" и "Шале форельное"). Последний факт с этими намеками Зульфии особенно неприятен.5) Крайняя небрежность в уборке номера.Попросили горничную Ирину убрать наш номер (помните, под кроватью был слой пыли?). Убрала.Пришли - ничего не изменилось.Слой пыли как лежал под кроватью, так и остался лежать.Мыли сами.6) Отсутствие помощи в информировании о том, куда пойти и как передвигаться из Домбая по окрестным достопримечательностям.Откровенно говоря, был уверен, что уж с этим пунктом проблем не будет.Но нет - полное равнодушие хозяев на этот счёт.Удивительно.Как итог - искали все сами, на "самоликбез" ушло около 3-х дней.Впрочем, отсутствие хоть какого-нибудь информационного центра в Домбае - это широко известный факт.Все перечисленные минусы привели к тому, что мы возвращались в гостиницу каждый вечер не как в уютный домик, а как в не слишком лояльное к туристам и вынужденное место для сна.А враждебные взгляды и намеки Зульфии добавляли "перца" в это ощущение.Дорогие друзья.Мы жили в гостинице "Старый клён" достаточно долго, чтобы понять: иногда даже палатка уютнее, так как понятие "сервис" к данному месту неприменимо.Поэтому не рекомендую заселяться сюда, если кроме отдыха на природе вам нужен хоть какой-нибудь мало-мальский сервис.
Автор: ДмитрийХ
Дата публикации: 22-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Старый Клён
09.11.2023
Расположение отличное, до рынка и подъемников - 7 мин ходьбы.
Наш номер находился как бы в подвальном помещении, вниз по лестнице.
Не самый удобный, потому что вдоль лестницы оставляли сушиться вещи и горнолыжное оборудование.
Номер небольшой, душевая кабина немного протекала.
Горячая вода есть всегда
Подробнее
01.11.2023
Ужасный сервис. Хозяйка не дала посуду из за того что ели свинину. В отеле холодно , кровати из 90-х похоже как морге по твердости. Грязно и воняет помоями. Крайне не рекомендую туда отправляться. Хозяйка с головой не дружит.
Подробнее
08.09.2022
очень хороший отель, как дома (если это понятие еще у вас не отрофировалось), хорошее расположение, домашняя еда, большие порции, чай и кофе бесплатно, хорошее отношение к гостям. Бронируйте, не пожалеете-хорошее место для хорошего отдыха))
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
03.05.2024
Мы вчера вернулись, всем довольны. Да, уставший номерной фонд с вечно не сливающимися раковинами/туалетами
Подробнее
03.05.2024
Готовьтесь к тараканам, не вкусной еде, ежедневным очередям за одной и той же едой! Мы приехали с детьми
Подробнее
03.05.2024
Хороший турецкий завтрак. Удобная кровать. Комфортный номер. Приветливая девушка на ресепшн
Все нормально
Подробнее
03.05.2024
Плюсы: Отель расположен в идеальном месте!!!!!
Кто то уже писал в коментах На право поедешь в Топкапы
Подробнее
03.05.2024
Отдыхали 10 дней в санатории аквалоо с девушкой. Все классно, номер бронировали комфорт, чисто, уютно
Подробнее