Отзыв на Снежная Королева туркласс

Горы.
Только горы - то, ради чего все сюда едут.
Больше ничего хорошего в этой гостинице нет.

Минусы : Отель ужасен.
В семейном номере «люкс»грязно.
Старая, разболтанная сантехника, ванна текла, после каждого приема душа был потоп, раковина не спускала воду, ползали мокрицы.
Разумеется, нет ни крючков для полотенец и халатов, ни нормального кронштейна для душа, так что мыться нужно было одной рукой, придерживая второй лейку.
Халаты дали 52 размера, попросила поменять, ответили, что есть только такие.
Номер странный - большой, но обставлен нелепо - зачем-то стоит сервант (?), хотя лучше бы поставили ещё один шкаф, и на 5-6 человек - один малюсенький журнальный столик.
Из посуды - только 4 чашки и одна чайная ложка, есть эл.чайник, но нет даже микроволновки.
Розеток очень мало, 3 на весь большой номер, они выдраны из стены (а номер, между прочим, обшит деревом). Впечатление такое, что номер к приезду вообще не готовили.
Телевизор был сломан, по просьбе его сразу заменили на новый, но что мешало сделать это раньше?! Разумеется, кабельного или цифрового ТВ не было, настраивали сами через смарт-тв.
Вай-фая не было ни одного дня нашего пребывания.
Добила стирка: два дня нам отказывали по причине «полной загрузки гостиничным бельём», потом приняли, пообещав, что это быстро.
Через три часа звоню узнать, ответ - а вам что, сегодня надо?
В итоге постирали так, что светлое белье покрасилось, пришлось всё выкинуть, хотя заранее предупреждала, чтобы стирали на 40гр.
И за это ещё и 500 взяли.
Судя по всему, хозяева - очень жадные люди, которые в отель вкладываться не хотят, а хотят только хапнуть побольше денег.
Были в Новый год , цена была завышена в 5(!!!) раз по сравнению с обычной.
Местное кафе - отдельная песня.
За отвратительный новогодний «банкет» заплатили 15 тыс., в итоге не досидели даже до курантов.
Дешевое пойло на столах, ужасная «программа» (вернее, ее отсутствие), дети откровенно скучали.
Приглашённые ДМ и Снегурочка сильно опоздали, потом то появлялись, то исчезали, чем приводили в недоумение детей.