Отзыв на Коралл туркласс

Гурзуф – отпуск с 28.06.07 г. по 09.07.07 г.
Но речь сейчас пойдет не обо всем отпуске, а лишь об одном дне.
На побережье Гурзуфа много палаточек и столиков с экскурсионными предложениями.
Нас отдыхало несколько человек и одной из девочек очень хотелось пойти на конную прогулку.
Еще одна - сразу собралась с ней, а я… я сначала не рассматривала для себя такую перспективу.
Но потом, стала склоняться к мысли: «А почему бы и нет???» Подумала, что решу прямо в экскурсионной палатке.
Мы зашли в одну, просто на ОБУМ, ЧП Нещадимова Е.Л. Нас трое, и мы популярно все объяснили, что:
- боимся;
- двое из нас ни разу даже на лошадь не залезали;
И спросили, стоит ли нам вообще ехать на эту экскурсию?
Надо сказать, что поездка предлагалась - 3 часа в седле.
На что получили ответ: «Да вы что?
Конечно, стоит.
Ничего страшного нет.
Все кто ездят, потом приходят благодарить и Т.Д.» Мы еще раз, сто раз переспросили, может нам все-таки не стоит совсем без подготовки?
На что опять получили ответ: «Вы сто раз будете спешиваться, идти тихо, езжайте, не пожалеете!
У нас с детьми ездят на эту экскурсию, это не опасно». Еще нас уверили, что будет 7 человек (туристов), и три инструктора.
Мы поверили и решились, в 16-45 начиналась экскурсия.
Экскурсия стоила 150 гривен (около 750 рублей). Нам «подали» старенькую газель, ехали мы минут 20-30 до с.
Виноградное – конная база «МУСТАНГ». По приезду нам предложили застраховаться, хорошо, что мы согласились, за что доплатили еще по 5 гривен.
Для нас провели, буквально, трехминутный инструктаж, в котором они упомянули:
- как надо залезать на лошадь;
- что нельзя ни в коем случае отпускать поводья;
- что ехать надо друг от друга на таком расстоянии, чтобы между ушей своей лошади, видеть копыта предыдущей;
- никогда не обходить лошадь сзади.
Вот и все!
Надо еще отметить, что один из туристов перед поездкой пил пиво, на это ему никто из инструкторов и слова не сказал.
Не успели мы оглянуться, как сидели на лошадях, и пошли потихоньку, в гору… Получилось 11 туристов и 2 инструктора – одна женщина впереди и парень замыкал нашу прогулку.
Идем не спеша, в горку, с горки, по тропкам, где чуть в сторону и обрыв.
Минут 30 проехали без происшествий, спешились, с помощью инструкторов, женщина-инструктор чего-то там говорила о деревьях, немного постояли, залезли обратно и тут особо смелые и крутые наездники просят не так ползти, а побыстрее, на что женщина – видимо, старший инструктор, говорит парню-инструктору: «Хорошо, я пойду первая, за мной 9 человек, а ты с этими двумя крутыми, езжай сзади, отставайте, а потом быстро догоняйте». На том и порешили.
Мы пошли - с горки, в горку, камни, тропки, рядом обрывы, страшновато, чего кривить душой – очень страшно.
Лошадь то и дело «подскальзывается» на камнях, ощущение такое, что она идет из последних сил и сейчас рухнет.
Хочется окончания поездки!!! По дороге наши лошадки, подходили к веткам деревьев и кушали листочки.
И как-то так случилось, что в одном месте мы не друг за другом стояли, а как-то скучковались, и моя лошадь с другой столкнулись что ли, я не успела испугаться, а девочка на второй лошади упала.
Это была наша девочка - одна из нас троих, упала она вроде без особого физического вреда для себя (хотя это еще неизвестно), правда очень испугалась.
Что же инструктора?
А ничего, женщина впереди, не особо спешила, хотя стали все кричать, что девочка упала.
А перень-инструктор, не слезая с лошади, начал говорить, что надо было держать дистанцию, и сами мы виноваты.
Да какая разница, кто виноват??? Сначала окажи помощь, а потом выясняй, что к чему.
Девочка сама поднялась, парень-инструктор соизволил-таки слезть и помочь девочке обратно забраться на лошадь.
А эти двое наших лихачей, так и вились около нас, мы на своих лошадях стоим, а этим не стоялось на месте.
Мы их просили: «Не подходите, держите дистанцию». Им все хиханьки да хаханьки.
Я сказала, что хочу слезть и пойти пешком, на что мне парень-инструктор, смеясь, сказал, что это невозможно и нам еще минут 20 ехать.
Я уж не знаю, как наша подруга, которая упала, опять села и поехала, а для нас с другой девочкой поездка «закончилась». Мы в шоке.
Очень страшно, но мы потихоньку едем.
Женщина-инструктор впереди, я замыкаю (по сути женщина-инструктор меня не видит, потому что там были повороты, то есть я вообще без присмотра, да и не только я), а парень-инструктор с двумя лихачами где-то гоняет.
Вообще «круто». Потрясающая организованность.
До окончания маршрута оставалось минут 5-7, я по-прежнему замыкаю нашу «цепочку», проезжаем виноградники.
И тут… Свист, галоп, крик, топот, очень близко к моей лошади сзади подлетает один из «крутых» наездников, моя лошадь на дыбы, «ржет» и скидывает меня.
Это считанные секунды, девчонки говорят, что я сильно закричала.
Я быстро поднялась, при падении, видимо, о проволоку виноградника поцарапала висок, пошла кровь, моя лошадь побежала вперед.
Все стали кричать, что я упала.
Докричались до женщины-инструктора, а она говорит, сидя на своей лошади и не трогаясь с места: «Это опять та, что уже падала?» Спокойно так… все стали кричать: «Нет, другая». Тот по чьей вине я упала, продолжает быстро догонять остальных, его лошадь тоже нервничала, все ему говорят, чтоб остановился, хватит приближаться, на что он отвечает: «Я это и стараюсь сделать!» То есть даже он такой «крутой наездник», так напугал лошадь всем этим, что не мог с ней справиться.
Все начали на него орать, он, даже не слезая с лошади, вяло спросил: «Сильно ударилась?» Да, если был действительно мужиком, то соскочил бы, подбежал, ну как-то проявил участие.
Ну вобщем, оказался «тупоголовым козлом». Тем временем, что же инструктора?
Она взяла, мою лошадь и спрашивает: «Женщина, вы будете обратно садиться?» Я стою в шоке, у меня царапины, синяки, кровь, а она задает ТАКОЙ вопрос!!! Это опять говорит, о том, что на конной базе «Мустанг», работают некомпетентные люди, которые мало того, что допустили такую ситуацию, но и не смогли на нее быстро и серьезно отреагировать!
Наша третья подруга, которая в шоке после первого падения, а тут еще второе, она просит, чтобы ей помогли спешиться.
К этому моменту - о, чудо – подъезжает второй наш инструктор и выясняется, что он задержался из-за того, что поднимал панаму одного из наших «крутых наездников». Он видит, меня, понимает, что, что-то произошло, но… не спешит помочь мне.
Отдает панаму парню, они ржут и перекидываются шуточками.
Я спрашиваю: «Вам смешно?» Он говорит: «Да я не над Вами!» Уж не знаю, где набирали сотрудников, для конной базы «Мустанг»? Моим подругам все-таки помогли слезть с лошадей, одну из них стали заставлять вести свою лошадь, она отказалась, после всего произошедшего, а на нее стали орать.
Потом мы на повышенных тонах стали говорить виновнику моего падения, что он, мягко говоря, виноват, и что ему спокойно не ехалось, а он: «Только не надо дерзить». Некоторые из туристов тоже хотели уже встать своими ногами на землю, но их довели до конца маршрута и там уже повели есть (ведь в конце этой увлекательной поездки, предполагался ужин). Мы втроем дошли до начала нашего маршрута, там «разыгрывался спектакль», а именно, кто-то из старших на этой базе орал на нашего мужчину-горя-инструктора, что тот уволен, вобщем, по полной программе его смешивал с грязью, тот кивал и со всем соглашался.
Наоравшись, мужик сел в машину, и куда-то рванул.
Виновник моего падения тоже уже смылся на машине, оставив на растерзание свою тещу, которая тоже участвовала в нашей экскурсии.
Женщина-инструктор стала искать аптечку, нашла, аптечка выглядела несвежей, развела, вроде как, таблетку перекиси в воде, и стала своими руками, с грязными ногтями меня протирать раствором, того, что развела.
Потом меня помазали йодом.
Крикливый мужик привез хозяйку этой шикарной базы «Мустанг», она стала со мной разговаривать.
Заполнила на меня страховку, и предупредила, чтобы я не говорила, что она заполнила ее только что.
Спросила, вызвать ли мне скорую, и убедительно стала говорить, что тот мужик, по чьей вине, меня сбросила лошадь, «попал» и его «примут» в милиции, так как у них там знакомые.
Сказала, что, если будут какие-то расходы на лекарства, то все должна возместить страховая компания.
Представляю, если б мы не застраховались, да с нами бы на этой базе и разговаривать не стали.
Пока мы ждали «скорую», нам предлагали поесть и выпить, «типа» - идите отвлекитесь.
Прикольно, неужели непонятно, что нам кусок в горло не пошел бы?
Наверное, хотели, чтобы мы напились, а потом докажи, что мы это сделали не перед поездкой . Приехала «скорая помощь», надо отметить, что быстро приехала.
Вышли двое мужчин в перчатках, я сидела на стуле, один подошел, посмотрел мои царапины на руках, потом рану на виске.
Сказал, что вроде как ничего страшного нет, обрабатывать мне уже ничего не стал, и сказал, что в принципе, мы можем ехать домой, а завтра утром, по месту временного проживания, можно найти поликлинику и там сделать прививку.
Но мы не согласились и попросили отвезти нас в больницу.
Когда мы уезжали, то одна из нас слышала, что работники базы «Мустанг» говорили, мол, что и так денег нет, а если эта новость разнесется, то вообще их не будет.
Нас отвезли в Алуштинскую больницу, там меня осмотрели (бесплатно), рана на виске к счастью, оказалась не глубокой, то есть зашивать не надо, ее намазали мазью и заклеили пластырем, сделали прививку от столбняка.
Раны на руках, медсестра предложила намазать зеленкой, так как ничего больше у них не было.
Мне написали справку, но печать можно было поставить только на следующий день, так как было уже около 21-00. Мы поехали домой, пребывая в шоковом состоянии (все еще).
Утром решили поехать поставить печать, поставили и раз уж мы здесь… решили пойти в милицию и написать заявление на конную базу «Мустанг», так как в данной ситуации виноваты они.
Надо продуманно организовывать такие достаточно экстремальные экскурсии, все едут тихо, друг за другом по маршруту, а если уж найдется тот кто хочет «погонять», то пусть доплачивает, да отдельно от экскурсии делает что угодно, под ответственность инструкторов.
Мы посчитали, что это справедливо, да и сейчас так считаем.
Я позвонила хозяйке конной базы «Мустанг» и сказала, что хочу сделать, она не поняла, подумав, что я хочу содрать с того «гонщика» по фамилии Вебер деньги.
Она сказала, что сейчас узнает его телефон и мне перезвонит.
А зачем мне его телефон и о чем мне с ним разговаривать?
Если он как крыса, сбежал от ответственности?
Он проблема этой конной базы.
Перезванивает мне эта гражданка Шевченко Н.М. и говорит якобы его телефон, мол звоните ему сами и решайте вопрос с ним.
А какой вопрос мне с ним решать?
То что он не мужик, это проблема его жены.
Материальный ущерб с него потребовать, да он мне не нужен, хочется справедливости (хотя в нашей стране – это диффицит). А то что ему разрешили так себя вести на конной базе, это проблемы гражданки Шевченко Н.М. Она так не считала, да и думаю – не считает.
Я ей объяснила, что писать заявление буду на конную базу «Мустанг», она сказал, что если хотите – пишите.
На том и порешили.
В милиции нас приняли нормально, все оформили, но честно сказали, что вряд ли будут приняты какие-либо меры.
Ну все что могли мы сделали.
Спустя 3 недели мне пришел ответ из милиции:
«…Гр-ка Шевченко Н.М., которая является хозяйкой конной базы «Мустанг», пояснила гр-ке … (мне), что она может обращаться в страховую компанию, в которой все страховались перед прогулкой, для возмещения причиненного ей вреда.
Однако гр-ка … (я) решили, что возмещать ей вред должна гр-ка Шевченко Н.М. и обратилась с заявлением о причинении ей телесных повреждений в милицию.
Принимая во внимание все вышеизложенное, по данному факту признаков какого-либо преступления, предусмотренного УК Украины не усматриваются…»
Вот так!
Ничего я не решила, хочу, чтобы люди относились ответственно к своему делу.
А не лишь бы по легкому «срубить бабла», рискуя при этом жизнью людей.
На такие долгие конные прогулки, которые проходят при минимальном количестве некомпетентных инструкторов, нельзя продавать всем билеты.
Надо подробно рассказывать детали достаточно экстремальной поездки, а уж люди тогда сами пусть решают.
А не как нам «напели», про якобы безопасную прогулку, даже для новичков.
Кстати, когда мы в Алуште шли из милиции и остановились у палатки с экскурсиями, где тоже предлагалась конная поездка, но на другую базу.
Работники палатки отрицательно отозвались о конной базе «Мустанг», и не советовали ее посещать, но их совет был запоздавшим!
И я Вам советую обходить стороной экскурсионные палатки, где предлагают конные прогулки на базу «МУСТАНГ». Но решать вам.