Отзыв на Alean Family Resort & Spa Biarritz 4

Не тратьте свои деньги и время на это «прекрасное место»! Начнем с того , что это далеко не ультра all inclusive и не 4 звезды ! Отдыхали в середине марта 2024 года, не сезон, а людей как в муравейнике , отель не справляется с таким количеством людей от слова совсем. Начнем попорядку: 1) парковка , 10-15 минут пешком от отеля и 600₽ сутки, плюс все занято, чтобы найти место надо постараться и это в марте. 2) сервис ужасный, общение безразличное с гостями, уборщицы вообще думают, что они в школьной столовой, а не в отеле ультра все включено. Юноша , который помог довезти вещи, заперся в номер в обуви на ковер и после стоял молча и вымаливал чаевые, после третьего раза как я сказал, что все понятно и вопросов нет, он наконец соизволил уйти. 3) крытый бассейн ужасный, аквапарка там и отнюдь нет, две каличные горки и все, одно джакузи , где 100500 людей, вода в «лягушатнике» холодная, людей также дуром , лежаки все заняты (март!!!). Бани это вообще шок , вы можете посетить их только час в день и по записи, далеко не факт, что вам останутся места и вы попадете. В раздевалках воняет и грязно. (Опять таки это в марте, летом можете забыть про них) 4)еда в принципе неплохая , но однообразная , так же дуром народу , не присядешь сразу, также надо ждать и бегать просить персонал убрать столик. Шампанское только на завтрак , после платно в снэк баре. Снэк бар тоже отдельное исскуство, разбавленные коктейли, выбора нет, всего три вида было, народу куча , не присядешь, плюс , если вы захотите чистый виски, не факт , что вам нальют, ибо администрация сказала экономить, так было в один из дней моего отдыха там, хороший ультра все включено… 5) территория в принипе неплохая, но все очень неудобно , разбросано. 6) детская команата … надо было поменять ребенку подгузник, но у них не было горячей воды в туалете