Отзыв на Санаторий Солнечный Берег туркласс

В январе 2020г. решив отдохнуть в санатории "Солнечный берег" я оставила заявку на приобретении путевки на официальном сайте санатория.
Связалась со мной по средствам электронной почты менеджер ООО "Службы бронирования" Валерия.
Я подумала о том, что между санаторием и ООО "Службой бронирования" заключен договор о распространении путевок.
Давно не пользовалась санаторно-курортным лечением и думала, что теперь такой порядок.Заключили договор, выставили мне счет, я оплатила предоплату в размере 30% в январе 2020г.В связи со сложившейся обстановкой в стране и мире и с целью сохранения своего здоровья, я решила отменить поездку.
В апреле 2020 года сообщила об этом в ООО "Служба бронирования". Менеджер Валерия мне ответила сначала, что возврат денежных средств возможен только за 21 день до начала заезда, затем написала, что они не могут мне вернуть деньги, так как санаторий им не возвращает деньги.
В ходе телефонного разговора представитель санатория мне ответила, что деньги все возвращены в ООО "Служба бронирования" разбирайтесь с ними сами.
После моего письма о том, что в соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" я вправе отказаться от исполнения договора в любое время и в случае не возврата денежных средств я буду вынуждена написать в ООО "Служба бронирования" претензионное письмо и обратиться в суд о взыскании, заплаченной мной суммы за бронирование, мне выслали бланк заявления о возврате денежных средств и перечень необходимых документов.
После отправки мной заявления о возврате денежных средств прошел уже месяц, на мои письма по средствам электронной почты и телефонные звонки ООО "Служба бронирования" не отвечает.Вот так был испорчен мой отдых так и не начавшись.
Конечно скоро закончится этот сложный период самоизоляции и мы, северяне, поедем опять отдыхать, но будем более разборчивы в выборе санатория.
Как говорится: скажи кто твои друзья и я скажу, кто ты.
С моей стороны, я во всех возможных группах расскажу о работе ООО "Служба бронирования" и санатория "Солнечный берег" г.Геленджик., чтобы люди не связывались с посредниками и больше информации узнавали о работе санатория.