Туры в Геленджик
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Геленджика
Геленджика
- Всего (596) Перейти>>
Погода
в Геленджике
в Геленджике
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Лермонт 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Добрый день, на самом деле впервые пишу отзыв, ибо с таким не сталкивалась не только в отелях на российском побережье, но и заграничном. А теперь по порядку, отдыхали родители, сделали им подарок, выбирали отель спокойный, уютный, расположенный близко к морю, а главное с парковкой. Так как бронировали за несколько дней до выезда, выбор оказался небольшим, остановились на отеле Лермонт. Забронировали номер через сайт, оплатили бронь, на следующий день, я позвонила и уточнила, прошла ли бронь, на всякий случай переспросила по поводу парковки, мне ответили, что парковка на территории отеля. Родители на машине отправились в путь, по итогу, в день приезда, с утра, я проплатила всю сумму и каково же было моё удивление, что парковка оказывается не на территории отеля, а где-то на соседней улицы, да и без камер видеонаблюдения. Пришлось настойчиво поговорить с администратором, чтобы этот вопрос был решён, испортили всё настроение, по приезду родителей встретил именно этот администратор Елена. Уставшие, после 2-ой дороги, столкнулись со стеной непонимания, мелкие подковырки и шутки со стороны Елены заставляли расстраиваться меня, так как однозначно отдых был испорчен отношением. При такой конкуренции собственникам отеля следовало бы тщательнее относится к подбору персонала, тем более к администратору. Однозначно в отель не вернёмся, к посещению не рекомендуем. Безграмотный администратор, ничего не слышащий про этикет и вежливость, портит всё впечатление.
Автор: ЕкатеринаЛ
Дата публикации: 15-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Лермонт
04.05.2022
Отель приятно порадовал. За вполне себе приемлемые деньги чистота, уют, свежий ремонт, прекрасный завтрак, радушный персонал и удобная локация отеля. С удовольствием остановимся здесь же в следующий раз!
Подробнее
20.04.2022
Отличный отель в центре Геленджика.
Соотношение цена/качество.
До набережной и рынка 3 мин неспешной ходьбы.Номера большие, чистые.
Завтраки разнообразные, вкусные.
Шампанское на шведском столе - Персонал - отдельная похвала.
Один из лучших сервисов, которые встречал. Из минусов - парковка прям во
Подробнее
05.03.2022
Геленджик это наша любовь, а отель Лермонт самвй любимый отель натпоьережье.
Чуткий персонал, кооорый решит любой вопрос, вкуснейший завтрак, который насытит и даст сил, чистота и атмосфера, что ты попал в пррличное место.
До новых встречь.
ПодробнееРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее