Отзыв на Metropol Гранд Отель Геленджик 5

Первое впечатление от отеля замечательное. Встретили с шампанским. Бронировали стандартный номер. Возникло желание поменять на номер в бунгало, он дороже на 500 рублей. Любезно отвезли на электромобиле, показали номер. Сам номер понравился, но неприятный запах похожий на канализационный остановил наш выбор на номере в основном здании. В номер нас проводил и показала его приятная девушка. Номер просторный для своей категории. Меня смутило наличие двери в соседний номер, так как в отзывах читала, что её наличие ухудшает звукоизоляцию. Милая девушка сказала, что все стандартные номера имеют такую дверь. Я привыкла верить людям. Ложь выяснилась вскоре, а именно в тот момент, когда я увидела схему эвакуации при чп,которая есть в каждом номере. Пустячок, но неприятно. Не порадовало и пятно на ковролине при входе в номер. Неужели в отеле нет номеров без пятен? Ещё для тех кто спит чутко. Ближе к утру начала работать вентиляция, которая, видимо никак не регулируется из номера. В остальном, что касается номера все отлично: удобный матрас, чистое белье, бутилированная вода, чай, кофе включены в стоимость проживания. Огромное количество спутниковых каналов на любой вкус. Есть утюг и гладильная доска. Один небольшой момент на который я хочу обратить внимания. В номерах нет сушилки для белья или какого-либо приспособления на балконе. Есть полотенцесушитель в ванной, но его едва хватает для полотенец Я обратилась на ресепшн и получила очень странный ответ. Оказывается они есть только в люксах. Интересно, где сушить купальники и трусики простым смертным? Обидная дискриминация.
Что касается питания. На первый взгляд завтрак шикарный, шампанское, свежевыжатые соки, рассыпной чай, кофемашина. В остальном все стандартно, без изюминки, каши, нарезка, блины. Больше завтрак командированного, чем отдыхающего. Соленая рыба очень на любителя, вся пропитана коптильной жидкостью. Каша вкусная. Омлет пожарен профессионально. Выпечка качественная. Колбасу, сыр не пробововала. Мы с мужем были во многих странах мира. В разных отелях. Отзыв пишу впервые. Такой немотивированный персонал вижу впервые. И это проблема не персонала. Менеджмент страдает. Если у отеля есть душа, как у человека, на все остальное можно закрыть глаза.
с уважением, ШараповаН