Отзыв на Metropol Гранд Отель Геленджик 5

Провела практически неделю в Кемпински, где у компании, в которой я работаю, было мероприятие. Номерной фонд прекрасный, все новое и очень изысканное (даже отельная косметика, что редкость). Еда вкусная и очень разнообразная, завтраки просто восхитительные! Бассейн, спа-комплекс, спортзал, территория отеля также на высоком уровне, не хочется никуда уходить (тем более что море и пляж никакие, увы). В целом, хромает только сервис. Обслуживание номеров РЕДКО!(Спасибо хоть мусор вынесли) ресепшн не стремится помочь и решить твои проблемы(мы с коллегой так и жили в номере с одной кроватью). Все какие-то сонные, без энтузиазма и с претензией. Порадовали только сотрудники баров и ресторана. Персонала явно не хватает, и нагрузка сказывается на качестве.