Туры в Геленджик
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Геленджика
Геленджика
- Всего (597) Перейти>>
Погода
в Геленджике
в Геленджике
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Metropol Гранд Отель Геленджик 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
Отдыхали 14 дней , 1.08 -14.08.2016 г., с 10-летним сыном, номер 549. Сразу оговорюсь, что отдых в Кемпински рекомендую однозначно, и указанные замечания отношу только менеджерам для улучшения и без того отличного сервиса.
Бронирование на сайте очень удобное, связь по трансферу через консьержа посредством электронной почты.На все вопросы до приезда отвечали быстро и качественно.
Трансфер: отличные машины (бмв 5 и 7 серии; деликатное вождение, чистый салон, вежливый водитель).
Месторасположение: аэропорт в 30 минутах езды от отеля; рядом набережная .
Территория отеля: много зелени и деревьев, ухоженная, невероятно красивый вид на море и маяк.Замечания- недостаточное освещение около калиток отеля со стороны набережной.Вечером много машин, переходя дорогу к калитке, очень некомфортно.
Ресепшн, консьерж: особых нареканий нет, так как персонала много, и если один не справляется с твоей просьбой, то сразу помогает другой.При серьезной ситуации работают очень слаженно и быстро (более подробно опишу ниже).
Посыльные: приветливы, работают качественно и на многих "фронтах": и багаж, и в ранние утренние часы помогают с прокатом велосипедов, и в такси посадят, и дверь откроют, и хорошего дня всегда пожелают!
Номер: чистый, наличие мини-холодильника, чайника, набора посуды.Особое спасибо за ежедневные комплименты в виде бутылок воды!При въезде сразу предупреждают, что воду можно просить при необходимости сверх комплимента!Кровать отличная, набор подушек.Белье и полотенца-белоснежные.Косметика в ванной-выше всяких похвал, как для взрослых, так и для детей!Удобное регулирование кондиционера.Прекрасная мебель на балконе -плетеные стол и стулья.При необходимости -доносят все сразу: косметика, раптор, салфетки, зубные щетки и прочее.
Минусы: детский диванчик маловат.Wi-fi работает с перебоями.Много в ванной комнате мелочей, которые надо "подкрутить, приклеить". Меня удивило, что горничная, снимая полотенце с крючка, "не обращает" внимание, что он практически отвалился.Что полочка для полотенец тоже скоро отвалится.Что душевое крепление еле висит на крючке.Что уголок в душевом ограждении тоже отваливается.На самом деле, все решается в отеле очень быстро: утром я позвонила по телефону "горничная/ахч", сказала, что отваливается крючок, и уже придя из бассейна, все было сделано!
Зона бассейнов, спа-центр: выше всяких похвал!Удобные лежаки, зонты от солнца, чистые полотенца.Вода в бассейнах чистая и комфортная.Персонал вежливый и приветливый.Удобные столики около лежаков.Что хочу отметить особо-тщательная работа спасателей в зоне горок.Внимательно и педантично следят за безопасностью детей, катающихся с горок!Еще хочу поблагодарить за возможность брать шкафчик в женской раздевалке, где есть красивый халат и полотенце!
Фитнес -зал: несмотря на 2 небольших помещения-все необходимое оборудование для тренировок есть.Особое спасибо за петли TRX , влажные салфетки, воду и свежие полотенца!
Прокат велосипедов: очень удобно, можно брать и в 6 утра, за что спасибо!Минус- нет самокатов для детей и взрослых.
Анимация как детская, так и взрослая.Мне лично понравилось , что есть 2 тренировки аквааэробики и аквазумба!Ребенок тоже в восторге от детских аниматоров.
Для людей, ведущих здоровый и спортивный образ жизни- Кемпински и велодорожка Геленджика-лучший выбор!
Завтраки: отличный выбор чего-угодно, что может удовлетворить потребности и всеядных, и на диетах, и веганов.Замечание: каши только на молоке и уже подслащены.Нужна альтернатива-на воде и без сахара (в других отелях с 5 звездами этот выбор есть). Очень плохой кофе на завтраке, пить невозможно.
Лобби-бар: удобное место для перекусов, и главное, ожидания трансфера.Фирменный десерт и набор травяных чаёв-бесподобны!
Отдельно про бар "Азур" -отличная кухня и потрясающие сотрудники
За время пребывания в Кемпински, познакомились с замечательной кухней бара и прекрасными людьми, работающими в нем.
Все 14 дней мы приходили обедать и часто ужинать в это чудесное место.Сразу хочу отметить, что меню представлено полноценным ассортиментом блюд, подходящим как взрослым, так и детям.Здесь хорошо удаются поварам и салаты, и первые холодные блюда.Особенно хочу отметить правильное приготовление пасты (аль денте) и возможность выбора вида пасты и соуса к ней.Из горячих блюд также заслуживают особого внимания- яичная лапша с курицей, королевские креветки с рисом; мидии.
Но мне бы хотелось более подробно остановиться на сотрудниках этого ресторана.Умышленно называю рестораном, потому что сервис именно такой.Прекрасная сервировка стола, белоснежные салфетки, влажные мятные полотенца, перемена приборов в процессе.И , конечно, искреннее радушие персонала.Отметить хочется абсолютно каждого, ведь, даже проходя утром к бассейну, всегда приветствовали друг друга и желали хорошего дня.Когда заболела я, а потом и сын, мы чувствовали участие и заботу.Особую благодарность хочу выразить менеджеру Анне Кузнецовой и официанту Владу, за то, что искренне любят свое дело и профессионально относятся к своей работе!
А теперь хочу обратиться к посетителям бара!Уважаемые дамы и господа, помните, что в этом баре ресторанное обслуживание, поэтому не приходите в него в купальных костюмах, уважайте себя , других посетителей и сотрудников бара!
За время пребывания в отеле, заболел ребенок и пришлось вызывать скорую помощь.Сотрудники ресепшн сработали очень оперативно, в считанные секунды запомнили предварительный диагноз и вызвали скорую;утром нам звонила медсестра отеля, уточняя о необходимости помощи.Я -врач, и понимаю, насколько правильно и грамотно выстроена доврачебная помощь в отеле.Огромное спасибо!
Резюме: я рекомендую данный отель для отдыха с детьми!Кемпински , спасибо что вы с нами!
Бронирование на сайте очень удобное, связь по трансферу через консьержа посредством электронной почты.На все вопросы до приезда отвечали быстро и качественно.
Трансфер: отличные машины (бмв 5 и 7 серии; деликатное вождение, чистый салон, вежливый водитель).
Месторасположение: аэропорт в 30 минутах езды от отеля; рядом набережная .
Территория отеля: много зелени и деревьев, ухоженная, невероятно красивый вид на море и маяк.Замечания- недостаточное освещение около калиток отеля со стороны набережной.Вечером много машин, переходя дорогу к калитке, очень некомфортно.
Ресепшн, консьерж: особых нареканий нет, так как персонала много, и если один не справляется с твоей просьбой, то сразу помогает другой.При серьезной ситуации работают очень слаженно и быстро (более подробно опишу ниже).
Посыльные: приветливы, работают качественно и на многих "фронтах": и багаж, и в ранние утренние часы помогают с прокатом велосипедов, и в такси посадят, и дверь откроют, и хорошего дня всегда пожелают!
Номер: чистый, наличие мини-холодильника, чайника, набора посуды.Особое спасибо за ежедневные комплименты в виде бутылок воды!При въезде сразу предупреждают, что воду можно просить при необходимости сверх комплимента!Кровать отличная, набор подушек.Белье и полотенца-белоснежные.Косметика в ванной-выше всяких похвал, как для взрослых, так и для детей!Удобное регулирование кондиционера.Прекрасная мебель на балконе -плетеные стол и стулья.При необходимости -доносят все сразу: косметика, раптор, салфетки, зубные щетки и прочее.
Минусы: детский диванчик маловат.Wi-fi работает с перебоями.Много в ванной комнате мелочей, которые надо "подкрутить, приклеить". Меня удивило, что горничная, снимая полотенце с крючка, "не обращает" внимание, что он практически отвалился.Что полочка для полотенец тоже скоро отвалится.Что душевое крепление еле висит на крючке.Что уголок в душевом ограждении тоже отваливается.На самом деле, все решается в отеле очень быстро: утром я позвонила по телефону "горничная/ахч", сказала, что отваливается крючок, и уже придя из бассейна, все было сделано!
Зона бассейнов, спа-центр: выше всяких похвал!Удобные лежаки, зонты от солнца, чистые полотенца.Вода в бассейнах чистая и комфортная.Персонал вежливый и приветливый.Удобные столики около лежаков.Что хочу отметить особо-тщательная работа спасателей в зоне горок.Внимательно и педантично следят за безопасностью детей, катающихся с горок!Еще хочу поблагодарить за возможность брать шкафчик в женской раздевалке, где есть красивый халат и полотенце!
Фитнес -зал: несмотря на 2 небольших помещения-все необходимое оборудование для тренировок есть.Особое спасибо за петли TRX , влажные салфетки, воду и свежие полотенца!
Прокат велосипедов: очень удобно, можно брать и в 6 утра, за что спасибо!Минус- нет самокатов для детей и взрослых.
Анимация как детская, так и взрослая.Мне лично понравилось , что есть 2 тренировки аквааэробики и аквазумба!Ребенок тоже в восторге от детских аниматоров.
Для людей, ведущих здоровый и спортивный образ жизни- Кемпински и велодорожка Геленджика-лучший выбор!
Завтраки: отличный выбор чего-угодно, что может удовлетворить потребности и всеядных, и на диетах, и веганов.Замечание: каши только на молоке и уже подслащены.Нужна альтернатива-на воде и без сахара (в других отелях с 5 звездами этот выбор есть). Очень плохой кофе на завтраке, пить невозможно.
Лобби-бар: удобное место для перекусов, и главное, ожидания трансфера.Фирменный десерт и набор травяных чаёв-бесподобны!
Отдельно про бар "Азур" -отличная кухня и потрясающие сотрудники
За время пребывания в Кемпински, познакомились с замечательной кухней бара и прекрасными людьми, работающими в нем.
Все 14 дней мы приходили обедать и часто ужинать в это чудесное место.Сразу хочу отметить, что меню представлено полноценным ассортиментом блюд, подходящим как взрослым, так и детям.Здесь хорошо удаются поварам и салаты, и первые холодные блюда.Особенно хочу отметить правильное приготовление пасты (аль денте) и возможность выбора вида пасты и соуса к ней.Из горячих блюд также заслуживают особого внимания- яичная лапша с курицей, королевские креветки с рисом; мидии.
Но мне бы хотелось более подробно остановиться на сотрудниках этого ресторана.Умышленно называю рестораном, потому что сервис именно такой.Прекрасная сервировка стола, белоснежные салфетки, влажные мятные полотенца, перемена приборов в процессе.И , конечно, искреннее радушие персонала.Отметить хочется абсолютно каждого, ведь, даже проходя утром к бассейну, всегда приветствовали друг друга и желали хорошего дня.Когда заболела я, а потом и сын, мы чувствовали участие и заботу.Особую благодарность хочу выразить менеджеру Анне Кузнецовой и официанту Владу, за то, что искренне любят свое дело и профессионально относятся к своей работе!
А теперь хочу обратиться к посетителям бара!Уважаемые дамы и господа, помните, что в этом баре ресторанное обслуживание, поэтому не приходите в него в купальных костюмах, уважайте себя , других посетителей и сотрудников бара!
За время пребывания в отеле, заболел ребенок и пришлось вызывать скорую помощь.Сотрудники ресепшн сработали очень оперативно, в считанные секунды запомнили предварительный диагноз и вызвали скорую;утром нам звонила медсестра отеля, уточняя о необходимости помощи.Я -врач, и понимаю, насколько правильно и грамотно выстроена доврачебная помощь в отеле.Огромное спасибо!
Резюме: я рекомендую данный отель для отдыха с детьми!Кемпински , спасибо что вы с нами!
Автор: LianaK
Дата публикации: 14-08-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Metropol Гранд Отель Геленджик
05.08.2016
![](/_i/1px.gif)
Все неплохо, но перед началом сезона мне показалось, что расслабленные достаточно все. На пляж вечером поздно нас пустили с неохотой. На детской площадке какая-то компания гудела. Пусть там никто и не живет рядом в коттеджах,но все равно, это детская площадка. На следующий день у коллеги, который остался
Подробнее
04.08.2016
![](/_i/1px.gif)
Отель хороший, приветливый персонал. Отличное питание, заслуживает отдельного упоминания. Но удивляет в номере за 35000 тысяч грязь вокруг крана, плохо работающий кран, отслаивающиеся обои и пр (все на фото). И, конечно же, совсем неблагоустроенный пляж.
Подробнее
04.08.2016
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель на берегу Черного моря. Хороший сервис, номера, открытый и закрытый бассейны, термальная зона, есть тренажёрный зал и групповые занятия. Детский клуб, анимация в течение дня. 3 водные горки. Море чёрное))) пляж галечный, входить, соответсвенно, не очень просто. Завтраки разнообразные
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бассейн с морской водой
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
* без перелета от 98366 руб.
Другие отзывы
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель, светлые номера, приятный персонал, большой спектр услуг, необходимо было остановится
Подробнее
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Завтраки,ужины потрясающие !
Все сделано и подано с большим вкусом и красотой!
Разнообразие десертов удивило тоже..Как для Египта отель очень хороший..
Разочаровало только море Мертвый риф
Подробнее
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Нам очень понравилось все. Персонал очень вежливый, реагировал на просьбы/пожелания. Питание хоть и
Подробнее
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличное место, были с друзьями, искали долго место, но решили выбрать именно этот отель и не прогадали
Подробнее