Туры в Геленджик
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Геленджика
Геленджика
- Всего (596) Перейти>>
Погода
в Геленджике
в Геленджике
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Белая Лебедь туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Данный отель я бронировала за 2 месяца! Мы проехали 1900 км, из-за пробок в Краснодарском крае, простояли около 8 часов, приехали в 22.30. К нам вышел молодой человек, помог с сумками, показал номер и удалился.Территория не большая но приятная, бассейн не большой, но для детей нормально. На этом для себя все приятности закрыла...Когда мы вошли в номер, он оказался очень маленьким для 4-х местного, не более 15-17 м². Т.к. были с дороги безумно хотелось в душ и попить просто чая. Пойдя в душ мы обнаружили только маленькие лицевые полотенца. В ванной не было элементарно даже мыла, чтобы с дороги помыть руки. Благо, я запасливая, все с собой беру. Мы вышли из номера, чтобы пообщаться с хозяйкой, сидела компания, я уточнила где можно найти владелицу, понимая, что до 23.00 люди имеющие такой бизнес спать не ложатся, женщина спросила, что я хочу, я сказала, что хотела бы пообщаться с хозяйкой, она сказала, что у неё уже закончился рабочий день (это она и была).Я спросила на счёт полотенец, мне сказали, что банные они дают только в люксе... т.е. в комфорте люди должны и лицо и гениталии вытирать одним полотенцем... Если нужны банные, то это дополнительная оплата. Про чайник я даже уже и спрашивать не стала.Думала может я придираюсь и устала с дороги... Когда начала расправлять постель... поняла, что заправлять постельное белье, я должна самостоятельно, мне не трудно, но это элементарное уважение к гостям, при уборке номера заправлять постельное белье. Для себя поняла, что просто не хочу платить там свои деньги за 16 суток, просто жалко. Утром проснувшись, мы просто собрались и уехали в никуда на поиски жилья, конечно владелица была зла, но благо я предоплату вносили только за сутки. Мы нашли отель так же с бассейном, в номере все удобства, даже стоит личный чайник, кружки, мыло в ванной комнате и одноразовый шампунь, но что больше всего порадовало, что кровати заправлены, и были даны не только лицевые полотенца, но и банные)))Отелю хочется пожелать научиться брать с людей не только деньги за ночлег, но и обеспечивать элементарные условия.Успев пообщаться с людьми, которые заехали к ним накануне, мы поняли, что люди тоже не в восторге и также собираются через пару дней съехать.На ровном месте отель потерял две пары гостей, нас (16 суток) и через неделю должны приехать наши друзья (10 дней). Они ждали наш отзыв, чтобы подтвердить свою бронь...Но с другой стороны, мы очень рады, что так вышло. Мы нашли просто отличный вариант, который нам очень понравился.Не верьте фотографиям и словам по телефону... Ищите по рекомендациям, тогда Ваш отдых начнется сразу и Вам не придётся тратить дополнительно время на поиск жилья.
Автор: СветланаК
Дата публикации: 19-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Белая Лебедь
Все отзывыРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
* без перелета от 32139 руб.
Бэлла Виста
4.4
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 6719 руб.
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее