Отзыв на Black Sea 3

Выбирали отель в Геленджике очень долго, просматривали все отели и наконец нашли. Сайт хорошо сделан, фотки шикарные, но когда приехали, подумали, что попали не туда! Очень маленький отель и его территория. Ремонт качественный, лифт с ароматизатором, море недалеко - это все что нам понравилось. По приезду (check-in) с нас потребовали деньги за ранний въезд, хотя мы приехали за 1,5 часа до заселения и номер был свободен. Это нас очень смутило, просто были во многих отелях и первый раз с этим столкнулись. Если номер был свободен, то всегда заселяли. Отдали за это все 600 рублей. Номер был очень маленький, по фотографиям и не подумаешь, особенно ванная. Света нет, только какие-то светильники, особо не освещают. Поэтому номер очень темный и мрачный. Шкаф для одежды маленький для двоих.Посуды в номере нет, только стаканы, а чашек и тарелок нет. Чайник не предоставляют, кулера нет на этаже. А просишь налить на ресепшен, вид у администратора сразу меняется. Можно же поставить кулер, хотя бы на 1 этаже. Питание скудное, не соблюдение правил шведского стола. Еды мало, это не шведский стол, а одно название. К чаю или кофе дают печеньки какие-то. Администраторы приветливые есть, но не все. Не здороваются с гостями, хотя в других отелях всегда скажут доброе утро. Горничные убирают конечно, но какой-то раз у нас забыли убрать номер. Гладильная доска, только одна и на 0 этаже. Сушилок для белья нет, приходилось вешать на стулья. Мы заплатили приличные деньги и хотели увидеть за эти деньги качественное обслуживание и высокий уровень сервиса. В общем этому отелю есть куда стремится!!!