Туры в Геленджик
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Геленджика
Геленджика
- Всего (592) Перейти>>
Погода
в Геленджике
в Геленджике
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Центральный 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2.5
4
1
Добрый день! Я давно и много путешествию, причём как самостоятельный путешественник.
Такого хамства и лживости со стороны администратора не встречала нигде!!!!!
Я бронировала номер люкс за 6500р через яндекс путешествия.
Когда мы приехали с мужем в отель, нас поселили молча в номер " комфорт " без окон, крайне неуютный, стоимостью на 1000р дешевле, даже предварительно не уведомив нас об этом!
Я пришла разбираться на стойку регистрации, но нам сказали, что нам гудно было бронировать через сайт отеля, а не на сомниельном агрегаторе Яндекс путешествия! Сказали, чтобы мы сами разбирались в этой ситуации, что у них ге заключён договор с Яндекс путешествия и агрегатор сам бронируем, что захочет ( полный бред).
Администратор Виктория сказала, что у них нет свободных номеров, но когда я уже перешла на повышенный тон сразу нашёлся номер за 4500р с видом на море( кстати сказать рядом тоже был свободный номер)! Это их фишка об отсутствии свободных номеров...
Я попросила вернуть разницу в 2000р, на что мне сказали,что всё под контролем и завтра утром всё будет хорошо.
На следующий день была уже новый администратор, которая была не в курсе ситуации и сказала, что надо ждать. Интересно чего? Мы дозвонились до Виктория и она сказала опять , что нужно разбираться с Яндексом и они не могу и не хотят нам помочь, чем окончательно вывели меня из себя.
Только после криков и скандала они не хотя скрипя зубы достали из сейфа 2000р и вернули нам, предварительно вымоиав всю душу.
Ужасный персонал из-за которого отдыхать был испорчен и они даже ге извинились за своё поведение @
Крайне не рекомендую этот отель из за хамства и лживости персонала!!!
Такого хамства и лживости со стороны администратора не встречала нигде!!!!!
Я бронировала номер люкс за 6500р через яндекс путешествия.
Когда мы приехали с мужем в отель, нас поселили молча в номер " комфорт " без окон, крайне неуютный, стоимостью на 1000р дешевле, даже предварительно не уведомив нас об этом!
Я пришла разбираться на стойку регистрации, но нам сказали, что нам гудно было бронировать через сайт отеля, а не на сомниельном агрегаторе Яндекс путешествия! Сказали, чтобы мы сами разбирались в этой ситуации, что у них ге заключён договор с Яндекс путешествия и агрегатор сам бронируем, что захочет ( полный бред).
Администратор Виктория сказала, что у них нет свободных номеров, но когда я уже перешла на повышенный тон сразу нашёлся номер за 4500р с видом на море( кстати сказать рядом тоже был свободный номер)! Это их фишка об отсутствии свободных номеров...
Я попросила вернуть разницу в 2000р, на что мне сказали,что всё под контролем и завтра утром всё будет хорошо.
На следующий день была уже новый администратор, которая была не в курсе ситуации и сказала, что надо ждать. Интересно чего? Мы дозвонились до Виктория и она сказала опять , что нужно разбираться с Яндексом и они не могу и не хотят нам помочь, чем окончательно вывели меня из себя.
Только после криков и скандала они не хотя скрипя зубы достали из сейфа 2000р и вернули нам, предварительно вымоиав всю душу.
Ужасный персонал из-за которого отдыхать был испорчен и они даже ге извинились за своё поведение @
Крайне не рекомендую этот отель из за хамства и лживости персонала!!!
Автор: НатальяА
Дата публикации: 05-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Центральный
20.06.2023
В прошлом году отдыхали с подругой в этом отеле. Плюс-только расположение. Номер старый, мебель, покрывала все старое. Ванна была ужасная, один кран на душевую и раковину, неприятный запах. Интернет - одно название. Не понравилось.
Подробнее
10.04.2023
Этот отель периодически выбирали за отношение цены и качества. Расположен в центре, что удобно для работы. С недавнего времени сменились арендаторы и у отеля появилось "три" звезды, цена увеличилась в это время года на полторы тысячи и "навязан" завтрак. Мы постоянно в командировках и знаем толк в отелях
Подробнее
01.06.2022
прекрасное расположение - прямо у центрального пляжа и набережной! приветливый персонал! есть стоянка для машин, что для нас, путешествующих на машине, является главным плюсом. в номере всё необходимое есть. но нет завтраков. не работает телевизор.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 22645 руб.
Бассейн
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее