Отзыв на Alean Family Resort & Spa Biarritz 4

Были в прошлом 2023, всё было отлично, поэтому решили приехать в этом году,да ещё порекомендовали знакомым,за что просили прощения перед ними!Мест на пляже нет,приходится вставать рано и идти занимать места,в 10.00 мест нет от слова совсем, гигиенических принадлежностей,зубных наборов и т.д.в номерах нет,кофе, чай в пакетиках в номере только по приезду,потом пришлось звонить и просить,хотя всё предусмотрено,но по требованию,на ресепшене не предупреждают что надо заказывать ,по принципу не знают,ну и сэкономим,нечаянно встретили консьержа(уборщицу) с прошлого года назад на улице, спросили что такое у них в отеле случилось?Она ответила,что им сказало руководство экономить во всем,даже белье менять пореже,вдруг не попросят,сама собирается увольняться,почему ставлю тройку,за вежливость персонала (СПАСИБО!)и за питание спасибо(а так поставил бы двойку)!минус,нет мест на пляже,экономия на гигиенических принадлежностях,на всяких положенных наборов и услугах!