Туры в Геленджик
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Геленджика
Геленджика
- Всего (596) Перейти>>
Погода
в Геленджике
в Геленджике
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Ной туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
просторная комната, удобное расположение недалеко от набережной и пляжа, красивый вид с балкона.
Что не понравилось : очень шумно от дороги, если открыта дверь на балкон. администраторы не знают, что такое клиентоориентированность. не умеют работать с букингом. Оплатила номер заранее через букинг, платёж был авторизован, но у них в системе где-то не отображался. обвинили меня в том, что я оплатила оказывается в букинг, а не в сам отель и дважды с меня списали оплату за номер, предварительно взяв у меня реквизиты Карты. после разбирательств деньги вернули, но настроение уже было испорчено. руководство отеля, убедительно прошу вас научить персонал работать с букингом! на просьбу выехать из номера на пару часов позже получила категорический отказ. Ну нельзя так отвратительно относиться к клиентам!
Что не понравилось : очень шумно от дороги, если открыта дверь на балкон. администраторы не знают, что такое клиентоориентированность. не умеют работать с букингом. Оплатила номер заранее через букинг, платёж был авторизован, но у них в системе где-то не отображался. обвинили меня в том, что я оплатила оказывается в букинг, а не в сам отель и дважды с меня списали оплату за номер, предварительно взяв у меня реквизиты Карты. после разбирательств деньги вернули, но настроение уже было испорчено. руководство отеля, убедительно прошу вас научить персонал работать с букингом! на просьбу выехать из номера на пару часов позже получила категорический отказ. Ну нельзя так отвратительно относиться к клиентам!
Автор: Olga
Дата публикации: 29-10-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ной
21.11.2021
В остальном все просто шикарно. Персонал приветсвенный, отзывчивый.
Что не понравилось : Обслуживающий персонал (горничная) в вашу комнату может войти когда угодно и это не очень хорошо
Подробнее
09.11.2021
Очень приветливый персонал не только на этапе регистрации, но и во время всех вопросах в период проживания! Номер был двухкомнатный люкс - так как ехали всей семьей! Батареи отключил сам, так как погода в ноябре выдалась +20. Парковкой в отеле пользоваться не стали, так как постоянно используем автомобиль
Подробнее
11.10.2021
Атмосферный отель. Хороший ремонт. Чисто.
Не понравилось: Парковка платная. Молоко на завтрак платное. Матрасы уже просят замены.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.05.2024
Прекрасная территория, достаточно большая пляжная линия, очень вкусные и разнообразные завтраки, много
Подробнее
29.05.2024
Этот отель - настоящий рай для любителей комфортного отдыха! Здесь я нашел все, что нужно для идеального
Подробнее
29.05.2024
Хорошее расположение в центре Стамбула, несколько минут пешком до главных достопримечательностей, в
Подробнее
29.05.2024
Расположение, 20 минут до метро, 15 до моря
Был сломан душ, горячая вода текла небольшой струёй
Всё в плесене в ванной
Пол очень холодный
Очень маленькие номера для двоих
Подробнее
29.05.2024
По приезду в отель, вас встретит уютная зона с приветственными угощениями и напитками.
В нашем случае
Подробнее