Отзыв на Orchestra Horizont Gelendzhik Resort 3

Всем Привет!
Проживаем в отеле с 13.07.21(на 21 день) муж+жена, две дочки (12 лет)
Третий этаж, номер 315.
Начну с "+":
Очень удачно, с хорошей скидкой, купили путевки, никаких проблем с заселением, получением информации.
По прилету, даже раньше положенного срока, пустили в номер,дали браслеты, пригласили в столовую
Номер, на третьем этаже, в самом конце коридора ( двушка),чистое белье, хороший напор воды, отличный холодильник.
Приятно было встретить нашу хозяюшку : Нелю: она, как и в прошлом году, очень хорошо выполняет свои обязанности-к любой просьбе относится ответственно, вежливая, реально болеет душой за свою работу.
Столовая: нас почти все устраивает ( жаль небольшой выбор фруктов)
Гораздо лучше выглядит прилегающая территория: видно старания и уход!
Теперь "-":
В номере была жуткая жуть: три-четыре дня нас атаковали муравьи!
Спасибо Неле: регулярно промывала раствором, убирала их..
НЕТ ИНТЕРНЕТА!!!
в прошлом году, мы жили в 310 номере, вышеуказанных проблем НЕ БЫЛО!
неужели трудно решить этот вопрос?!
На рецепшене, сразу предложили написать жалобу (вот без жалобы он не появится!)
Сеть приходится ловить в коридоре или на первом этаже
Пляж стал хуже!!! В 2020 году место его расположения было более подходящим.

P S
Вообщем-оценка "4"