Отзыв на Кубань туркласс

Хочу поделиться своими впечатлениями. Отель очень красивый мы снимали номер люкс в новом корпусе. В номере хороший ремонт кондиционер в каждой комнате, у нас их в номере было 2, порадовал вид с балкона и его размер. Бассейн с шезлонгами чистый красивый все отлично. На этом плюсы заканчиваются. Что хочется отметить в минусах: мы приехали на машине за сутки раньше поселить нас, за дополнительную плату в любом номере, мест не нашлось(((, не проблема конечно сняли номер в другом месте, прибыли в отель ко времени заселения. При заселении выдавали карты, которыми открывается номер, но они не работали, дали ключ, на второй день исправили. По приезду решили принять душ, с водой проблем нет, но слив засорился пришлось приостановить процедуру, сообщили на ресепшн, девушка сказала что сделает заявку сантехнику "завтра"(((( в итоге спасла горничная, не знаю что уж делала но вода стала убегать в слив, на следующий день правда и сантехник пришел, но не потребовался. Отдельная история с кухней - она просто ужасна. Не вкусно, то что не поедается легко подается на следующий день, были замечены " греческий салат" с колбасой и кислый, все непонятное т.е полная мешанина, не соленое, не сладкое, вообще никакое. Спасали булочки и компот. Персонал не отзывчивый и не приветливый, т.е на все ваши проблемы и неудобства им наплевать они глаза в верх закатывают и молчат. Свободное время в отеле не организовали нет ничего ни прокатов спорт инвентаря, ни бильярда, ни дискотек, ни конкурсов, ни массажа, ни бани может конечно корпус новый не успели все продумать...... Порадовало, что дети были заняты, работала комната игровая и вечером были анимации. Девушка, которая при отеле предлагала посетить экскурсии, тоже к сожалению не заинтересовала нас, поленилась рассказать что есть интересного, попросила нас самих почитать по списку и самим организовать наш досуг(((((. По поводу стоянки для авто, проблем не возникало. Машину разместили на территории охраняемой стоянке при отеле, разрешали приезжать и уезжать на прогулки в любое время, ворота открывали и охранники были любезны и приветливы, по моему единственные люди кто действительно выполняли свою работу хорошо. В целом, минусов больше чем плюсов. Второй раз вернуться не захочется. Но хочется пожелать чтобы отель развивался и совершенствовался.