Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Геленджик / Кристалл By Kompass Hotels / Отзывы

Туры в Геленджик

Отели
Геленджика
Погода
в Геленджике
Курорты
России






Отзыв на Кристалл By Kompass Hotels туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
1.7
3
1
1
Мы с мужем отдыхали в пансионате "Кристалл" с 09.08.2014г. по 24.09.2014г. в номере 214 на 2-м этаже. Скажу сразу, в принципе неплохо, стандартно для этих цен и нашего побережья. Номер был просторный, панорамные окна с видом на горы, балкон, санузел, душевая кабина, кондиционер в довольно приличном состоянии, единственное, очень плохие матрасы. По поводу еды: у нас были только завтраки, еды было много, мы наедались до вечера, еда, конечно, не ресторанная, но очень-очень приличная и вкусная, в столовой чисто. Теперь то что мне не понравилось: мы с мужем изначально обговаривали вопрос о двух-спальной кровати, нам забронировали номер с двухспальной кроватью. Когда мы приехали и заселились, оказалось, что кровати раздельные. Я обратилась к администратору (Яна Олеговна, если не ошибаюсь), на что мне сказали, что она ничего не знает, разбираться не будет, и вообще это не ее обязанности, обращайтесь к начальнице, которая будет через несколько дней. Вроде мелочь-но такое отношение администратора к гостям отеля недопустимое. Дальше больше: расчетный час 8.00. Мы приехали около 9.00. Наш номер даже и не думали убирать. Нелли Александровна (главная по уборке на этаже) велела нам пойти погулять 1.5 часа, пока она тут уберет. Вариантов не было - пошли погуляли. Я не знаю, что она убирала 1.5 часа, но на тумбочке даже сахар рассыпанный от прежних жильцов был на прежнем месте. Я сама протирала от пыли все тумбочки и полки в шкафу. Неприятно стало с самого начало, если бы не были оплачены деньги за две недели, я бы не осталась.На протяжении двух недель ситуация с уборкой оставалась на прежнем уровне: Нелли Александровна выносила мусор ежедневно, 1 раз поменяла туалетную бумагу, 2 раза - мыло, и 1 или 2 раза пропылесосила в номере, белье нам поменяли 2 раза (на заявленные каждые три дня) , причем 1 раз я сама его собирала и относила к ней. Если наплевать на уборку-жить можно. По поводу пляжа-он вроде как собственный, но в открытом доступе, там купаются все кому не лень, загруженность такая же как и везде на побережье в августе. Не понятно зачем говорить, что пляж собственный, если никаких преимуществ гостям отеля это не дает. Ни о каких заявленных бесплатных лежаках - речи быть не может: лежаки платные с 8.00 до 14.00 - 200руб., и с 14.00. до 20.00 еще 200 рублей(такое я не видела еще). И еще, за две недели нашего пребывания три раза отключали свет - два раза часа на 3-4, один раз - около 16 часов в ночь, стоит ли говорить, что администрации на это наплевать. При таком частом откючении света , могли бы хотя бы свечки положить в номер-купаясь в душевой кабине в темноте - можно покалечиться, но это ни кого не волнует. Пожалуй все.
Название: Кристалл By Kompass Hotels

Адрес:Россия,Геленджик , Россия, Краснодарский Край, Геленджикский район, город Геленджик, ул. Туристическая, 19.

44.588821 38.040657

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 06-09-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Кристалл By Kompass Hotels

23.06.2015  
Обслуживание - 1 Номер - 3
Впервые за долгие годы отдыхаем на нашем юге. Даже не верится, что где- то сохранилась советская действительность. Этот пансионат, например. Заказывали тур через фирму " Алеан" по Интернету. Нам в голову не пришло распечатать так называемые ваучеры на заселение. Как назло в каких- то списках Подробнее
22.05.2015  
Расположение - 3 Обслуживание - 3
В целом неплохо, но с дизайном отеля проблемы - как будто вышел из Иронии судьбы, но сегодня. Из номеров неплохой вид, Сервис отечественный - строгий, с ним не забалуешь - когда решили убирать тогда и придут. Подробнее
30.03.2015  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Внутри всё красиво,элегантно,продуманны даже мелочи.Зайдя сюда сразу же возникло желание приехать сюда еще раз в будущем.Отель сразу видно что дорогой,но стоит тех денег.Отличное питание и хорошие люди здесь работают Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Плаза
4 отзыва 4.2
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 116521 руб.
* без перелета от 59429 руб.
Бассейн
Все включено
2 линия
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Туры от 24189 руб.
Санаторий Русь
24 отзыва 3.6
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Туры от 95760 руб.

Другие отзывы

28.03.2024  
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024  
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее
28.03.2024  
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее
28.03.2024  
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее
28.03.2024  
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь