Отзыв на Дубравушка туркласс

Я тоже хочу написать,как мы посетили "Дубравушку". В день отъезда брат потерял ключ от номера. Искали искали и не нашли,хотя потеряли на территории отеля. Подошли к администратору,объяснили ситуацию и попросили,чтобы нам открыли номер. Нам сразу сказали,что запасного ключа нет и этот заказной стоит 1000 рублей,так как на брелке указан номер корпуса и комнаты. Я ещё посмеялась и мужу говорю,что ему цена максимум 200рублей. Стоим ждём, когда откроют дверь. Приходит рабочий и начинает дрелью сверлить замок,мучился минут 40, затем сказал,что у него не получается и надо выламывать дверь. Но Слава Богу открыл. Забрали вещи,сдали номер и пошли расплачиваться за ключ. Нам сказали,что сейчас подойдёт управляющий. Подходит управляющий, парень лет 30ти, крепкого телосложения с важным видом и заявляет,что с нас 2500!!!(1000ключ,750 вызов человека,который на окладе у них и 750 личинка) Сказать,что мы обалдели, ничего не сказать. Муж начинает объяснять,что мы ни замок,ни личинку не ломали,мы просто потеряли ключ,а то что у вас нет запасного ключа,это Ваши проблемы. Но нас никто не слышал, это парень-управляющий,начал грубить,наезжать... Цитирую:" ты мне нанёс ущерб,будь мужиком оплати,раз сломал" Я попросила провести меня к директору,на что мне сказали,что он в отъезде. Я попросила заместителя директора,но мне тоже отказали. Так что если бы тот парень сломал дверь,пришлось бы и за нее платить,как он мне сказал. Так вот,хочу сказать,ЛЮДИ,БЕРЕГИТЕ КЛЮЧИ,а если едете в Дубравушку,то тем более . В итоге мы договорились на 1500 рублей,но со скандалом. Управляющий не тянет своей должности,т.к не может вежливо общаться с людьми,а тем более с гостями. И что ты за управляющий,если у тебя ключи в одном экземпляре.