Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Геленджик / Виктория / Отзывы

Туры в Геленджик

Отели
Геленджика
Погода
в Геленджике
Курорты
России






Отзыв на Виктория туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июле,
2.75
4
3
1
3
Лето пора отпусков и кто не мечтает провести долгожданный отпуск на берегу моря.
Море, солнце, белый песок, коктейли, веселье и крики чаек - разве не это лучший отдых?
Однако прекрасные впечатления о вашем отпуске могут быть испорчены отвратительным сервисом выбранного вами отеля.
Поэтому я советую очень внимательно подойти к вопросу выбора отеля.
К примеру я в свое время не придал этому большого значения, и поплатился...
Вот как все было.
Для отпуска мы выбрали сентябрь месяц, так как в это время заканчивается горячий сезон и есть шанс понежится в теплых лучах солнца и избежать кучи туристов.
Местом для отдыха мы выбрали город Геленджик - прославленный российский курорт .
Отель заблаговременно мы не забронировали, так как слышали что в это время у нас не будет проблем с жильем, и будет возможность снять квартиру в любом приглянувшемся нам районе города.
И поэтому сразу о прибытию мы занялись поиском жилья.
Нам был интересен вариант в относительной близости от центра города и от моря разумеется.
И мы сосредоточили поиски в этом районе.
Мы посмотрели несколько вариантов, но не сошлись либо на цене, либо в условиях съема.
И тут нам попался местный "барыга", который взялся бесплатно помочь нам в выборе жилья.
Узнав что мы готовы потратить на съем жилья сумму, немного превышающую среднерыночную, он сказал что есть идеальный вариант - и повез нас в отель "Виктория"

По приезду в отель, барыга представил нас хозяину отеля - Александру и спросил, не может ли он оказать нам услугу и предложить комнату по обозначенной им цене?
Александр сказал что да, в порядке исключения представит нам пару комнат эконом класса в его отеле.
При этом важным условием для нас, была возможность покурить кальян (привезенный с собою) на территории отеля.
Александр заверил нас, что если это не будет вызывать неудобство постояльцев - то без проблем.
Мы оставили вещи в своей комнате и уехали встречать наших друзей, которые прибывали чуть позже.
После встречи мы удачно заселились, и после того как договорились о конечной цене и условиях проживания, мы отдали деньги Александру, правда тогда нас немного смутило что с нами не было заключено никакого письменного соглашения, а лишь достигнута устная договоренность.
После этого мы начали отпуск.
Отпуск был в самом разгаре, пока однажды не случился следующий случай.
Однажды вечером, мы в очередной раз сидели на улице и отдыхали, пили пиво, ели пиццу и курили кальян.
За нашим столом стояло несколько пепельниц.
Но нам они были без надобности, так как людей, курящих сигареты, между нами не было.
Мы посидели пару часиков и ушли спать.
На следующее утро - мы пошли купаться, а после купания зашли на обед в один из пребрежных ресторанов, так как питание в местном ресторане ( при отеле) нам показалось дороговатым.
Мы вернулись в отель, приняли душ, и собрались все вместе, что бы понять как спланировать вечер.
И тут к нам подошла жена Александра и наглым тоном поинтересовалась не стыдно ли нам?
Мы опешили, так как не знали о чем идет речь, а тон ведения разговора явно не вписывался в известные нам рамки приличия.
Поэтому резонно что мы ответили: а за что нам должно быть стыдно?
И тут, эта мадам, зачитала нам целую тираду о том, что мы такие сякие разбили хрустальную пепельницу, стоящую на столе, и вместо того что бы прийти с повинной, мы постарались утаить этот факт.
Мы были в шоке, от такой наглой клеветы, но поинтересовались: а с чего она взяла что это сделали мы?
Она ответила что в этот вечер мы чуть ли не одни сидели за этим столом, и что уборщица практически сразу после нас пришла прибрать и заметила что пепельница разбита (это в 12 то ночи, вот это сервис). Мы заявили мы не имеем отношения к этому случаю, на что жена ответила что верит своей уборщице больше чем нам, что ей не за чем врать, бла бла бла и прочее) мы обратились к хозяину за ответом, и тот сначала обвинил нас, спустя какое то время, на мой вопрос есть ли у него какие-либо доказательства того что это сделали мы, кроме слов уборщицы, он признал что нет, что произошло недоразумение.
Извинился и обещал что больше не будет нас трогать.
Только мы было расслабились, вновь пробежала его жена и обвинила нас в том, что мы запудрили ее мужу мозги, но ей заморочить голову нам не удастся!
Нападки со стороны этой неуравновешенной леди, продолжались весь вечер.
И перед сном, хозяин заявил что утром нам придется съехать, так как жена у него не успокоится и испортим нам весь отпуск.
Утром мы пошли к нему забирать наши деньги, и тут нас ожидал еще один сюрприз.
Мало того, что хозяин вычел из залоговой суммы 3000 рублей за разбитую пепельницу, он так же вычел 10 % от суммы на услуги посредника.
На наше возражение, он ответил так: "это наше с ним дело, и вы в него не лезьте"! И тут мы усомнились в адекватности этого человека.
Мы попросили предоставить нам его паспортные данные, а так же различные уставные документы и другие правовые справки.
Хозяин отказался, и выгнал нас из своего дома.
Мы не растерялись и записали весь этот разговор на диктофон, и после того как он нас выгнал, вызвали полицию.
Полиция приехали довольно оперативно, и не смотря на то, что хозяин стал отпираться, ему все же пришлось представиться.
А нам только это и надо было.
По возвращению в Петербург, нас переполняли чувства возмущения и мы серьезно хотели подать на "отель" в суд, но потом отказались от этой идеи, поскольку ответчики - люди морально "ущербные" и судьба покарает их и без нас )))

Напоследок, мне хочется передать привет хозяину отеля, и напомнить ему, что в туристическом бизнесе такие огрехи недопустимы.
Сервис - это важнейший показатель компании.
Ну а вас, уважаемые путешественники, я очередной раз призываю отказаться от отдыха в этой гостинице, пусть ваш отдых будет действительно отдыхом, а не превратится в неприятное путешествие, которое произошло с нами!
Название: Виктория

Адрес:Россия,Геленджик , Луначарского 133, Геленджик.

44.581886 38.062027

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 06-07-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Виктория

21.09.2020  
Место расположение: близко к морю, тихая улица. Апартаменты просторные. При проблемах в городе-курорте с водоснабжением имеется своя скважина и вода есть постоянно. Управляющая отелем приветливая, вежливая, реагирует на все возникающие вопросы в интересах гостей. Минусы : Трудно отыскать отель: вывески
Подробнее
09.08.2020  
Добродушная хозяйка, тёплый летний бассейн, до моря идти 1,5 минуты пешком ) микроволновка, чайник, довольно таки большой холодильник в номере Минусы : Ужасно грязный номер: пришлось просить два раза чтобы перемывали. В ванной от запаха противно было находится, страшно садится на туалет. Старая раковина
Подробнее
20.10.2019  
Еще до размещения Юлия постоянно была с нами на связи, подробно ответила на все вопросы, выполнила все наши пожелания по размещению. В общем, хорошее впечатление было еще до приезда) Да и когда мы проживали в номере, сервис был на высшем уровне. До пляжа всего 5 минут(рядом городской пляж), под окнами
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Дарья
6 отзывов 3.4
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 103804 руб.
3 Калифорния
87 отзывов 3.1
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Тур с перелетом от 47102 руб.
* без перелета от 8267 руб.
2 Орхидея
13 отзывов 4.4
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 124504 руб.

Другие отзывы

25.06.2024  
Ничего не понравилось Полный ужас , номера нуждаются у ремонте , то что на фотографиях и в реальной
Подробнее
25.06.2024  
Отель очень понравился в целом. Обалденный риф заход песчаный, анимация отличная, ребята молодцы, развлекают
Подробнее
25.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали в июне, большой семьей. Все очень понравилось, вкусная еда, красивое море, чистый пляж, вежливый персонал и активные аниматоры
Подробнее
25.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 1
Отдельный респект Наде из анимации, и Мухамеду бармену из бара… В целом неплохо, комната в котором жил
Подробнее
25.06.2024  
Расположение Войдя в номер, нас ждал на тумбочке здоровенный таракан. Матрасы в ужасном состоянии,
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь