Туры в Геленджик
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Геленджика
Геленджика
- Всего (597) Перейти>>
Погода
в Геленджике
в Геленджике
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Белый Дом 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Здравствуйте! Отдыхали с супругом и двумя детьми, одному ребенку 6 лет, второму - 9 месяцев. Период проживания 07.09.2020 - 12.09.2020. Бронировали полулюкс. В день заселения номер не был готов. Грязный пол, ванная комната, отсутсвие второго комплекта белья и полотенец. Пригласили горничную, чтобы хотя бы протерла пол. Комплект белья, которым была застелена кровать отдавал жутким запахом. Даже насколько терпелив мой супруг, но и он не выдержал и снял это белье сам. Вызвали снова горничную, которая согласилась, что белье с «душком». Заменили. Сам номер давно нуждается в ремонте, но владельцы отеля элементарно не заботятся о поддержании чистоты. Мебель в разводах, сантехника старая и ржавая, санузел ржавый и с запахом. Кафельная плитка в подтеках, шторы грязные, пол моют поверхностно - под кроватью и шкафами слой пыли и остатков чьей-то еды. На основании этого понятно, что после съезжающих номера не генералят. Хотя, сейчас, в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки на уборку и обработку необходимо делать главный упор. Последние два дня проживания уборку в нашем номер вообще не производили. С боем добилась смены постельного белья и полотенец. Мусор выбрасывали мы сами. Обращение у администратору результатов не приносило, полное бездействие со его стороны. Также хочу заметить, что обед и ужин отсутствовал в связи с увольнением повара. Завтраки однообразные - овсянка, гречка или яичница на выбор - и так каждый день. На кухне нами была нами замечена та же сама горничная, которая судя по всему совмещает две профессии. Также просили кроватку для грудного ребенка, но сразу вернули ее обратно, так как матрас, а точнее ее подобие, состоял из кучи набитых тряпок в наматраснике. Единственный плюс отеля - его месторасположение. Но в связи с отсутствием элементарных правил гигиены - этот плюс меняется на минус. В данный момент готовлю досудебную претензию в адрес руководства отеля в рамках некачественного оказания услуг, с компенсацией морального вреда (о чем, кстати, предупредила администратора).
Автор: КсенияГраницина
Дата публикации: 16-09-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Белый Дом
06.08.2020
Забронировали гостиницу на сутки , взяли номер делюкс, стоимость 8100!!!. Сумасшедшие... на ресепшн встречает «приветливый» персонал , благо заселили раньше , это один из немногих плюсов. Гостиница полностью вся «убитая», состояние , будто ремонт там не делали лет 30 минимум. Номер был вроде чистый
Подробнее
14.09.2018
Великолепный гостевой дом. Первая линия, набережная в 2х минутах, пляж санатория «солнечный берег» в 7 минутах ходьбы. Чистота номеров -5Ресепшн- 5 (очень Френдли)Завтраки на 4, обычно включены в стоимость проживания.
Мы бронировали номер на буккинге без завтрака :( ( доп оплата 300 рублей человек)Есть
Подробнее
28.02.2017
В принципе, отель неплохой. Есть над чем работать. Например в номере на 1 этаже воняло, думаю из-за сырости. Номера на 2 и 3 этажах этим не страдали. Вай-фай на 3 этаже ловит плохо. Расположение отеля хорошее, вышел и сразу на набережной, есть парковка. Отопление зимой работает хорошо, даже жарко было
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
* без перелета от 73386 руб.
Другие отзывы
24.06.2024
Отель очень хороший. Нам все понравилось. Расположение отеля просторный, большой, бассейнов много
Подробнее
24.06.2024
Сразу скажу, что фотографии на сайте туроперторов очень красивые но они не имеют НИЧЕГО общего с действительностью
Подробнее
24.06.2024
Очень приветливый персонал отеля, всегда помогали: от утюга в номер, до вызова такси. Особенно порадовала
Подробнее
24.06.2024
Очень крутое расположение отеля . Рядом все магазины , кафе итд. Все близко и рядом. Вежливый персонал
Подробнее