Туры в Воронеж
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Воронежа
Воронежа
- Всего (67) Перейти>>
Погода
в Воронеже
в Воронеже
- Сегодня: 12 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Воронеж
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Cosmos Smart Voronezh Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
5
1
с 20.02.2018 по 22.02.2018 снимали конференц зал в Воронежском отеле Холидей. Залы были зарезервированы по 8 часов каждый день . Были очень возмущены поведением менеджера.
20.02. Заказали кофе брейки. Нам сначала сообщили ,что их нужно заказывать за 3 дня до того как их могут подать, но потом, сердце менеджера сжалилось над нами и нам сделали одолжение. Кофе брейку быть! Но конечно не такому как обычно ,а без блинчиков. Мы радостно согласились на это и побежали в кассу оплачивать.
21.02 Прибыв в 13:00 на место конференции мы обнаружили полностью готовый кофе брейк у нас на столе. Мы конечно обрадовались этому, но нужно было сначала поработать , ведь не зря же мы сняли зал на 8 часов. Любезно попросив убрать все это и сделать нам кофе брейк попозже в 15:30, мы получили сопротивление. При заказе у нас не уточняли во -сколько нам нужно его подать ,а мы сами не догадались об этом сообщить. Оказалось ,что мы такие олухи , не предупредили ни о чем менеджера и если не съедим сейчас, то придется забыть о нем или заплатить снова.Мы ОБЯЗАНЫ были предупредить во сколько нам нужен этот несчастный кофе брейк. Мы узнали что номер телефона, который мы указывали везде, служит простой формальностью и он не предназначен для того ,чтобы менеджер мог что-то уточнить. Что нам опять сделали одолжение и перенесли наш кофе-брейк из конференц зала в лоби бар. Очень доволен ,что мне не вылили кофе с круасанами на голову, ведь уверенность ,что мы не правы была практически 1000 %. Заплатив за 3 дня больше 20 тыс. поссорились из-за кофе в 500 р. Дело конечно же не в кофе, если вы понимаете. Настроение испорчено на весь день. Чувствую себя хреново) . Я искренне надеюсь ,что не все ваши работники такие. Желаю успехов в бизнесе и жизни!
20.02. Заказали кофе брейки. Нам сначала сообщили ,что их нужно заказывать за 3 дня до того как их могут подать, но потом, сердце менеджера сжалилось над нами и нам сделали одолжение. Кофе брейку быть! Но конечно не такому как обычно ,а без блинчиков. Мы радостно согласились на это и побежали в кассу оплачивать.
21.02 Прибыв в 13:00 на место конференции мы обнаружили полностью готовый кофе брейк у нас на столе. Мы конечно обрадовались этому, но нужно было сначала поработать , ведь не зря же мы сняли зал на 8 часов. Любезно попросив убрать все это и сделать нам кофе брейк попозже в 15:30, мы получили сопротивление. При заказе у нас не уточняли во -сколько нам нужно его подать ,а мы сами не догадались об этом сообщить. Оказалось ,что мы такие олухи , не предупредили ни о чем менеджера и если не съедим сейчас, то придется забыть о нем или заплатить снова.Мы ОБЯЗАНЫ были предупредить во сколько нам нужен этот несчастный кофе брейк. Мы узнали что номер телефона, который мы указывали везде, служит простой формальностью и он не предназначен для того ,чтобы менеджер мог что-то уточнить. Что нам опять сделали одолжение и перенесли наш кофе-брейк из конференц зала в лоби бар. Очень доволен ,что мне не вылили кофе с круасанами на голову, ведь уверенность ,что мы не правы была практически 1000 %. Заплатив за 3 дня больше 20 тыс. поссорились из-за кофе в 500 р. Дело конечно же не в кофе, если вы понимаете. Настроение испорчено на весь день. Чувствую себя хреново) . Я искренне надеюсь ,что не все ваши работники такие. Желаю успехов в бизнесе и жизни!
Автор: kdirektor
Дата публикации: 21-02-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Cosmos Smart Voronezh Hotel
11.02.2018
Отправились с супругом в Воронеж на обучающие курсы,выбор пал на данный отель благодаря отзывам и удачному местоположению.Отличный современный номер,чисто и уютно,есть холодильник,сейф и чайно-кофейный набор.Парковочные места на территории отеля-отличный бонус для центра города.Отличные разнообразные
Подробнее
01.02.2018
Чисто, стильно (хотя стиль для меня грубоват); хороший wifi - беспроблемное подключение, бесперебойная работа; хороший завтрак, но (!) кофемашина в отеле для бизнеса, конечно, должна быть, а безукоризненная работа официанта смазана его элегантными тренировочными штанами; локация = 4, и недалеко от центра
Подробнее
11.01.2018
все положительные ожидания подтвердились. Интерьер, культура обслуживания, меню завтрака-все не создает проблем.Кафе-ресторан, напротив дает 10% скидки жителям отеля.Готовят вкусно и быстро, обслуживание на высоком уровне. В номере чай, кофе, сливки-все как дома.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее