Отзыв на Cosmos Smart Voronezh Hotel туркласс

В номере и в целом в отеле чисто, довольно современно, но номер "Стандарт" максимум на 3 человек, хотя уверенно заселяют 4ых. При этом воды в номере 2 бутылки ))
Самый большой минус - хамоватый персонал.
При температуре на улице 36гр, в номере было 30!!! Так как кондиционеры работают еле-еле, при выставленной температуре 10гр(!!!) в номере ОЧЕНЬ душно и влажно. Обратились на ресепшен, обещали разобраться, но никто не удосужился связаться с нами снова. А когда мы позвонили сами, нам просто предложили переехать в другой отель: в 22 часа вечера с двум маленькими детьми. И это мы бронировали за несколько месяцев: им просто все равно, так как поток большой, свою прибыль они урвут, на комфорт людей им нет дела.
При выезде на ресепшене стояло 4 девушки, взяв наши ключи от номера, нам просто кивнули, даже не попрощались.
Шведский стол скудный: 1 каша, омлет, 1 вид нарезки, круассаны суховатые. Блины ужасные, 4х дневные, видимо, таких невкусных блинов не пробовали. И очень тесно : очередь за сосисками и овощами как за деликатесами.