Туры во Владимир
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Владимира
Владимира
- Всего (23) Перейти>>
Погода
во Владимире
во Владимире
- Сегодня: 13 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Владимир
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на АМАКС Золотое кольцо 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2
3
1
Минусы:
1. Заранее оплатила и зарегистрировалась, чтобы не стоять на ресепшене. На почту пришло подтверждение об оплате, ваучер. Написала в вотсап, чтобы предупредить о позднем заезде, в ответ получила "Оплату видим, ждем Вас". По итогу простояли на стойке больше часа, только и слышали постоянно повторяющуюся фразу "Мы вас не заселим. Ваша оплата отменена". Я пыталась объяснить, что это не возможно, позвонила в Сбербанк (сказали, что оплата прошла и никакой отмены не было), просила уточнить у бухгалтерии или проверить сбой в системе. На все один ответ: "Вы отменили оплату, не заселим". Персонал совершенно не может общаться с посетителями, а уж слов "Извините или Мы сейчас решим Ваш вопрос" - совершенно не знают. В итоге, нашли платеж, буркнули, что это я виновата в чем-то и дали молча ключ с недовольным видом. НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ РАБОТАТЬ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ!
2. В номере не работал телевизор! На минуточку бронировала не СТАНДАРТ, А БИЗНЕС. Админ ответила, что починят ТВ только завтра.
3. Свет в светильниках не работал. В ванной комнате ужасный запах канализации
4. В 6 утра включили какую-то систему оповещения, я испугалась, что эвакуация. Оказалось, что эта сирена только для персонала
5. А утром не было горячей воды! "Слейте" - ответил админ. "Сливаю, нет горячей воды!" "Сливайте подольше" - вот такой был ответ. Воды мы так и не дождались.
6. Завтрак не вкусный - даже комментировать не хочу.
7. При выселении сказала девочкам о всех минусах, в ответ получила "Больше не задерживаем Вас, до свидания!"
Я впервые сталкиваюсь с таким неуважительным отношением! Хотелось быстрее покинуть это место и больше никогда не возвращаться.
Из плюсов:
1. Проживание с питомцами
1. Заранее оплатила и зарегистрировалась, чтобы не стоять на ресепшене. На почту пришло подтверждение об оплате, ваучер. Написала в вотсап, чтобы предупредить о позднем заезде, в ответ получила "Оплату видим, ждем Вас". По итогу простояли на стойке больше часа, только и слышали постоянно повторяющуюся фразу "Мы вас не заселим. Ваша оплата отменена". Я пыталась объяснить, что это не возможно, позвонила в Сбербанк (сказали, что оплата прошла и никакой отмены не было), просила уточнить у бухгалтерии или проверить сбой в системе. На все один ответ: "Вы отменили оплату, не заселим". Персонал совершенно не может общаться с посетителями, а уж слов "Извините или Мы сейчас решим Ваш вопрос" - совершенно не знают. В итоге, нашли платеж, буркнули, что это я виновата в чем-то и дали молча ключ с недовольным видом. НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ РАБОТАТЬ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ!
2. В номере не работал телевизор! На минуточку бронировала не СТАНДАРТ, А БИЗНЕС. Админ ответила, что починят ТВ только завтра.
3. Свет в светильниках не работал. В ванной комнате ужасный запах канализации
4. В 6 утра включили какую-то систему оповещения, я испугалась, что эвакуация. Оказалось, что эта сирена только для персонала
5. А утром не было горячей воды! "Слейте" - ответил админ. "Сливаю, нет горячей воды!" "Сливайте подольше" - вот такой был ответ. Воды мы так и не дождались.
6. Завтрак не вкусный - даже комментировать не хочу.
7. При выселении сказала девочкам о всех минусах, в ответ получила "Больше не задерживаем Вас, до свидания!"
Я впервые сталкиваюсь с таким неуважительным отношением! Хотелось быстрее покинуть это место и больше никогда не возвращаться.
Из плюсов:
1. Проживание с питомцами
Автор: IaK
Дата публикации: 20-09-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на АМАКС Золотое кольцо
02.08.2023
Плюсы: неплохая еда на шведском столе, чистый номер, персонал.Минусы: всё остальное.Останавливались с семьёй (5 человек) во Владимире. Номер стоил 8500 ₽. За одну ночь. Поэтому оценивали его достаточно строго. И вот какие недостатки мы выявили:1) Слабое освещение - книгу почитать не получилось;2) Жёсткий
Подробнее
16.06.2023
Плохой отель. Провели здесь 4 ночи, мусор не убирали НИ РАЗУ! Каждый божий день что-то ломалось, то ключ от номера размагнитился, то унитаз не работает, то кондиционер. С унитазом вообще проблема - сидим ждём уже целый день и до сих пор не починили. На ресепшене девушки ленивые и равнодушные. Кормежка
Подробнее
28.05.2023
Очень неприятное впечатление. Оказалась в данной гостинице в связи с туристической поездкой. С виду все прилично, на столе вода, соки, лимонады, шоколад, и рядом не было вообще никакого предупреждение, что все это платно. ВООБЩЕ НЕ БЫЛО. А те, кто ездил с тур.фирмами, знают как критичен выезд по времени
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
28.04.2024
Самый лучший отель из множества нами посещенных)) Нет ни одного отрицательного момента!
Всё здесь прекрасно
Подробнее
28.04.2024
Добрый день, находимся сейчас в отеле Хайдарша, впервые в Турции, сам отель отличный, без нареканий
Подробнее
28.04.2024
Очень приятное место. Тихо и уютно. Создаётся ощущение, что вокруг никого нет. У бассейна очень тихо
Подробнее
28.04.2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение
Очень маленькая ванная комната, не самый удобный душ. В номере не было окон
Подробнее
28.04.2024
Отдыхаю в апреле, территория красивая и большая, детский клуб хороший, детям понравился, отдельное спасибо
Подробнее