Отзыв на Жемчужина 3

Расположение отличное, цена ок, в номерах чисто - горничные замечательные! Завтрак неплохой

Минусы : Сотрудники ресепшн сказали, при бронировании надо было все фамилии указывать в заказе - хотя об этом никто не предупреждал. Кроме того, сотрудников ресепшн надо проверять, если вы делаете через них запрос (лучше, несколько раз). Ужин они не могли нам на 1 день сделать, а потом для отмены пришлось ждать их "более опытных" коллег сутки (в итоге, мы не ужинали - а деньги потеряли - и еще ресепшн предъявляли мне вопросы, почему я не пришла на день раньше для отмены - друзья, я - гость отеля, когда захотела, тогда и подошла с вопросом). Не можете работать с системой, вывесите объявление - когда работают сотрудники, которые знают ВСЁ, а когда работают те, кто знает только некоторые функции. Заказывали такси на 6 утра через ресепшн - они заказали на 6 вечера, хорошо, я позвонила накануне, а то бы не уехали. При заказе указали неверный номер телефона, нужен был чек - пришлось самой разруливать всю ситуацию. При выезде неправильно заполнили документы - потом переделали (за что огромное спасибо, от души). Слышимость в номерах очень сильная (готовьтесь те, кто не может спать в абсолютной тишине) - и разговоры, и смех и любые другие звуки в соседних номерах.