Отзыв на Эмеральд 3

Большинство плюсов: чистота комнат и территории, уважительное и доброжелательное отношение персонала. Особенно приятно было, что владельцы, отмечая детский праздник в своей семье, выставили угощение для всех постояльцев. Такое отношение очень тронула, и мы действительно праздновали все вместе и от души желали имениннице всего-всего. Минус- питание. Много испорченных продуктов, особенно в салатах, ледяные напитки, мармит с куриным бульоном за две недели ни разу не работал, супницы и чашки были с пятнами грязи, причем не одна-две, а штук по десять приходилось просматривать, пока найдешь чистую, чайные ложки тоже не идеальны, недожаренная картошка по-деревенски, набор блюд варьировался редко. Цветная капуста с серыми пятнами, картошка-пюре с кучей кожуры. Зато супами и выпечкой отравиться было невозможно, да и вкусные были. По моему мнению, из всех работников столовой старалась только администратор и официант Екатерина. И еще я уезжала 23 в 20.3-0. Шофер опоздал на 10 минут, не извинился, а утверждал, что был во-время, хотя администратор ему не могла дозвониться, отказался помочь донести багаж ("Я не грузчик!"), хотя видел, что я была с маленьким ребенком, хамил, когда я попросила подождать, пока я мелочью наберу оставшиеся до нужной суммы 50 руб, или же я предложила ему дать сдачи с тысячи, он сказал, что не нужна емк мелочь, лучше купите на нее сок ребенку. Да ведь всего 50 руб серебром, пятирублевыми, десятирублевыми- это же не по пятьдесят копеек! И альтернатива со сдачей с тысячи была предложена! Фамилию свою назвать отказался. Спрашивается, почему первое такси в день приезда было совсем не таким. Водитель позвонил, когда я только спустилась с самолета, ждал меня, помог усадить в машину ребенка и понес наш чемодан без каких-либо просьб с моей стороны, был вежлив и предупредителен. Просто это был другой !!!! водитель. В целом, советую этот комплекс семейным парам с детьми, там предусмотрено все, чтобы дети и родители отдохнули и вместе, и друг от друга. Может, усилить мероприятия и для других групп отдыхающих. Для нашего бюджета отдых был дороговат, даже если бы нам достался не люкс (Другого уже не было), а стандарт. Тем не менее, члены нашей семьи уже три раза отдыхали у Вас, и четвертый- моя дочь отдыхает в настоящее время, првада, по наиболее дешевому варианту. Если будет возможность, имеем в виду Ваш комплекс как один из возможных вариантов отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
В.Лобова