Туры в Витязево
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Витязево
Витязево
- Всего (163) Перейти>>
Погода
в Витязево
в Витязево
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Витязево
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Платан Resort туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
1
1
Мы отдыхали в июне 2016 и столкнулись с точно такими же проблемами.
На сайте у них все красиво и в живую действительно место приятное.Но за ним нужен должный уход.Зачем сажать цветы, если ты не будешь их поливать.Мы отдыхали две недели и мне было жалко наблюдать то, во что превращается территория.
О персонале это конечно отдельная песня.Я не могу понять одно, хозяину, который живет в Краснодаре, что вообще до фонаря во что превращается его отель?!...который прошлые года был с хорошим рейтингом и туристы приехавшие в этом году снова были мягко выражаясь в шоке.
Директор Татьяна- может человек и не плохой, но совершенно не умеет организовать процесс принятия гостей и обеспечения/ жизнидеятельности отеля в соответствии с заявленными на сайте критериями .Т.е. абсолютно нет сервиса в отеле.Ощущение, что за отелем просто приглядывают.
Когда отдыхающие с ней хотели решить, какие-то вопросы в разговор включались все кому не лень..уборщицы, посудомойки, администратор ...Повторю, что возможно они все хорошие , замечательные люди.Но нельзя с гостями разговаривать так, как ты разговариваешь со своими приятелями на лавочке.И элементарную субординацию соблюдать .Но этому их должна учить/инструктировать директор.
Администратор Юлия- может улыбнуться Вам только по приезду…потом она даже не здоровается с гостями или разговаривает сквозь зубы, когда ты подходишь с очередной проблемой.Я считаю, что если тебя бесят люди, то нужно менять работу.
Из минусов отеля, о которых узнаешь по приезду: не организованная парковка.Она конечно есть , но она не вмещает всех желающих и администрация не может решить эту проблему ..мы плюнули и ставили машину рядом с другим отелем.Отсутствие интернета в номерах, хотя по телефону они его обещают.Отсутствие генератора, который может обеспечить электричеством отель в момент отключения электричества в Витязево ( на секундочку оно отключалось 4 раза за наш отдых…часа по 3-4). А если нет электричества, то в отеле нет воды.А ночью так вообще выколи глаз., можно и номера не найти.Хорошо, что все телефоны сейчас оснащены флнариками.На вопрос к администрации, как же так они только разводили руками.В соседних отелях, которые стоят в два раза дешевле генераторы кстати есть.
Еда в отеле просто кошмарная.У них даже чая в пакетиках нет и ложек.На вопрос а может Вы пойдете и купите- был ответ нам директор не разрешает….тихий ужас.Мы ели в гостинице Европа, брали шведский стол ( очень даже хорошо)
На территории очень грязно, особенно на детской площадке.Персоналу вообще на все плевать!Вообще резюмируя свой отзыв, такого халатного и хамского отношения к гостям я нигде не видела.А приезжаю я уже 10-ый год в Анапу, Джемете и Витязево и нет у меня каких-то аристократических капризных замашек.Я обычный адекватный человек.Кстати при мне несколько отдыхающих уехали досрочно.Вот такого я точно еще ни где не видела.
Уважаемый владелец отеля, мой Вам совет, срочно прислушайтесь к отзывам.Потому что Ваш отель может превратиться в худший отель Витязево.И очень жаль..
Потому что место хорошее и видно, что все делали изначально с душой да и денег в отель было вложено наверное не мало.
Однозначно, лично я больше туда не поеду и друзьям советовать не буду.
На сайте у них все красиво и в живую действительно место приятное.Но за ним нужен должный уход.Зачем сажать цветы, если ты не будешь их поливать.Мы отдыхали две недели и мне было жалко наблюдать то, во что превращается территория.
О персонале это конечно отдельная песня.Я не могу понять одно, хозяину, который живет в Краснодаре, что вообще до фонаря во что превращается его отель?!...который прошлые года был с хорошим рейтингом и туристы приехавшие в этом году снова были мягко выражаясь в шоке.
Директор Татьяна- может человек и не плохой, но совершенно не умеет организовать процесс принятия гостей и обеспечения/ жизнидеятельности отеля в соответствии с заявленными на сайте критериями .Т.е. абсолютно нет сервиса в отеле.Ощущение, что за отелем просто приглядывают.
Когда отдыхающие с ней хотели решить, какие-то вопросы в разговор включались все кому не лень..уборщицы, посудомойки, администратор ...Повторю, что возможно они все хорошие , замечательные люди.Но нельзя с гостями разговаривать так, как ты разговариваешь со своими приятелями на лавочке.И элементарную субординацию соблюдать .Но этому их должна учить/инструктировать директор.
Администратор Юлия- может улыбнуться Вам только по приезду…потом она даже не здоровается с гостями или разговаривает сквозь зубы, когда ты подходишь с очередной проблемой.Я считаю, что если тебя бесят люди, то нужно менять работу.
Из минусов отеля, о которых узнаешь по приезду: не организованная парковка.Она конечно есть , но она не вмещает всех желающих и администрация не может решить эту проблему ..мы плюнули и ставили машину рядом с другим отелем.Отсутствие интернета в номерах, хотя по телефону они его обещают.Отсутствие генератора, который может обеспечить электричеством отель в момент отключения электричества в Витязево ( на секундочку оно отключалось 4 раза за наш отдых…часа по 3-4). А если нет электричества, то в отеле нет воды.А ночью так вообще выколи глаз., можно и номера не найти.Хорошо, что все телефоны сейчас оснащены флнариками.На вопрос к администрации, как же так они только разводили руками.В соседних отелях, которые стоят в два раза дешевле генераторы кстати есть.
Еда в отеле просто кошмарная.У них даже чая в пакетиках нет и ложек.На вопрос а может Вы пойдете и купите- был ответ нам директор не разрешает….тихий ужас.Мы ели в гостинице Европа, брали шведский стол ( очень даже хорошо)
На территории очень грязно, особенно на детской площадке.Персоналу вообще на все плевать!Вообще резюмируя свой отзыв, такого халатного и хамского отношения к гостям я нигде не видела.А приезжаю я уже 10-ый год в Анапу, Джемете и Витязево и нет у меня каких-то аристократических капризных замашек.Я обычный адекватный человек.Кстати при мне несколько отдыхающих уехали досрочно.Вот такого я точно еще ни где не видела.
Уважаемый владелец отеля, мой Вам совет, срочно прислушайтесь к отзывам.Потому что Ваш отель может превратиться в худший отель Витязево.И очень жаль..
Потому что место хорошее и видно, что все делали изначально с душой да и денег в отель было вложено наверное не мало.
Однозначно, лично я больше туда не поеду и друзьям советовать не буду.
Автор: oleg
Дата публикации: 15-07-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Платан Resort
12.01.2016
Были здесь несколько лет назад.
Всё очень аккуратно и цивильно.
Плюсы: бассейн, отдельные домики, кафе, ухоженная территория, вайфай.Минусы: неприятный запах с лимана, далековато от моря.
Тихий уголок в суматошном Витязево для спокойного семейного (и не только) отдыха.
Подробнее
22.09.2015
Отдыхали в отеле в конце сезона во второй половине сентября.
Возможно, все недочеты с тем и связаны, что конец сезона и отель "дорабатывает" последние недели, но тем не менее, определенные неудобства были.
К минусам отношу состояние номеров - в ванной проблемы с сантехникой, часто ломался
Подробнее
28.01.2015
Отличный отель в пос.Витязево, хочется порекомендовать гостям курорта.
Единственный минус-цена за двух взрослых и ребенка с питанием окло 5000 тыс в сутки, но спокойный качественный отдых в этом месте стоит потраченного!
Уютная красивейшая территория, закрытая-огороженная забором, ухоженная.
Детская
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
* без перелета от 8875 руб.
Бассейн
Бассейн с подогревом
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее