Отзыв на Санаторий Парус 3

Мы были в санатории в период с 12 по 25 июня 2015 г. (2 взрослых и ребенок 1,5 года). Купили путевку через туроператора.
Предлагали стандартные номера и повышенной комфортности в еловом или сосновом корпусе.
Взяли номер повышенной комфортности в еловом корпусе.
Открытие этих корпусов изначально планировалось на 8 июня.
У туроператора специально поинтересовались не задержат ли открытие, на что нас заверили, что открытие состоится вовремя.
Прилетели утром, нас встретил автобус, привезли в санаторий.
Когда пришли в службу размещения, то оказалось что эти корпуса еще не открыли.
Предложили поселиться в первом корпусе.
Сам по себе номер хороший, только матрас был промят так, что спать было невозможно, санузел оставляет желать лучшего, полотенца для ног белее, чем для тела.
Телевизор в номере видимо для "мебели", показывает только 4 канала, да и те, которые обычно мы не смотрим.Чемоданы особо разбирать не стали так как заверили что через 1-2 дня нас переселят в наш номер в еловом корпусе.
В одну из ночей я замерзла и в темноте из шкафа достала одеяло, заправила в пододеяльник так же в темноте.
Когда съезжали, оказалось что на нем огромное коричневое пятно, в общем горничные сказали что мы его должны постирать.
Мы отказались, так как это не наша вина да и с какой стати я должна стирать одеяло.
Супруг при горничной достал из шкафа второе одеяло, которое мы не трогали даже, оказалось что и на нем есть такие же пятна.
Тут горничные признали свою ошибку и извинились.
На пляж ходили через пансионат "Селена". Идти недолго, минут 10.
Территория санатория большая, есть где погулять. 4 бассейна, должна быть надувная горка для большого бассейна, но к нашему отъезду ее так и неставили.
Есть детская площадка.
Футбольная площадка и теннисный корт.
Прокат велосипедов.
Вечером детская анимация.
Кормили однообразно, но вкусно.
Если едете с маленькими детьми, то знайте, ДЕТСКОГО МЕНЮ У НИХ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ. Был период, когда в столовую выстраивалась очередь, но такого уже нет.
Открытие эко-городка (елового корпуса) состоялось 12 июня вечером, мы сходили посмотрели, оказалось что открывают только один корпус из 2-х, а если точнее, то только половину первого корпуса.
Переселили нас только 15 июня вечером.
Номер очень понравился.
Вся мебель новая, лежат 2 пары тапочек (пригодились), 2 халата, пляжные полотенца (3шт), полотенца для ног (2шт), для лица (3 шт), для тела (3 шт), шампуни, гели для душа, мыло всегда стояло в санузле.
У номеров с повышенной комфортностью несть небольшая веранда, там есть столик, 2 стула, лавочка.
Очень удобно было.
Ребенка укладывали спать, а сами уходили на веранду, ребенка хорошо было видно). К работе горничных никаких претензий, убирали каждый день, было очень чисто.
Постельное белье и полотенца меняли каждые 3-4 дня.
Так как корпус новый, естесственно нет сушилки для белья (сушили на перилах веранды, белье постоянно слетало),нет тазика для стирки, вешалок.
Весь период нашего пребывания, все это нам обещали принести.
В этих номерах очень хорошая слышимость, по вечерам слышала как в соседнем номере мама рассказывает дочки стихи.
Но это не самая главная проблема.
Как только мы заселились начались перебои с горячей водой.
То воды совсем нет, то из 2-х кранов горячая льется, то из 2-х кранов холодная.
Нас постоянно убеждали что где то в Витязево авария, то говорили что идут где то ремонтные работы.
И так на протяжении 8 дней было.
После моря шли в бассейне плавали, чтобы хоть как то соль смыть или на пляже обмывались холодной водой.
Ребенку попу подтирала салфетками, так как в холодной воде мыть его не очень хотелось.
Нашего терпения хватило на неделю, супруг с матюками пошел к директору этих корпусов и выссказал все что о них думает.
После этого дело сдвинулось с мертвой точки, начала потихоньку появляться пусть не горячая, но уже теплая вода, в которой комфортно мыться.
За день до отъезда принесли тазик и вешалки.
У администратора можно взять чайник или утюг в обмен на карту гостя, без которой в столовой вас не покормят.
В общем строили торопились, много мелких недоделок, но задумка эко-городка шикарная.
В следующем году в эко-городке будет отлично отдыхать, но не в этом.