Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Витязево / Fun&sun Smart Атриум / Отзывы

Туры в Витязево

Отели
Витязево
Погода
в Витязево
Курорты
России






Отзыв на Fun&sun Smart Атриум 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
1
Ужасный Отель !!!номера малюсенькие, а цены как президентский люкс. Бронь делали на 2 номера рядом , так как ехали с детьми и взрослыми!!! При этом уточнив несколько раз есть у них такая возможность или нет, заверили что все будет. Оплатила….30%
По приезду мало того что «так называемый трансфер» который нас должен был встречать в аэропорту и прислать должны были номер машины, его не было, так ещё 10 минут пыталась дозвониться до отеля они просто не брали трубки. Ещё при этом я уточнила что будет 6 человек и нужна большая Машина!!!! За нами приехало 1 такси и после звонков и ожидания нам отправили ещё машину!!!! Зачем громко заявлять о ТРАНСФЕРЕ ЕСЛИ ЕГО У ВАС НЕТ??!!
Так вернёмся к номерам… мало того что номера нам не предоставили о которых договаривались, о месте рядом друг с другом,,, так их дали в разных корпусах!!!! И сказали что на следующий день поменяют!
Так как было поздно и все устали согласились… придя в номер выяснилось что кондиционер не работает…. Девушка на ресепшене, отправила человека проверить, выяснялась неисправность… но менеджер по брони и думаю он же и хозяин сказал что этого не может быть и это ответ на всё!!! Пытались вернуть деньги за номера, чтоб уехать в другой Отель…нам не согласились вернуть за бронь , но при этом готовы были отдать за 2 дня при условии что мы собирались съехать, НО ЭТОТ МЕНЕДЖЕР И ХОЗЯИН ПОПРОСТУ ПЕРЕСТАЛ БРАТЬ ТРУБКИ!!!! Просто огонь очень НЕУВАЖИТЕЛЬНО К ПОСТОЯЛЬЦАМ которые платят не малые деньги за ночь!!!

И да за 3 дня ни разу не зашла уборщица вынести элементарно мусор, не говорю уж о уборки и полотенцах!!! При мне приходили люди и просили зайти убраться и дать чистые полотенца , на что был ответ, а у нас нет они закончились?!!! И а че вы не сказали что вы ушли и вам нужно убраться?
Это вообще как???
Уровень этого отеля ни разу ни 3* , я бы и одну не дала, от такого отношения и уровня клиентоориентированности!
В столовую заходили, посмотрели и ушли в другую, еда на вид даже выглядит не очень аппетитно, про вкус сказать не могу, не стали даже пробовать ничего!!!!

И да ни за какие деньги больше туда не вернусь!!!! Лучше на лавочке )
Название: Fun&sun Smart Атриум

Адрес:Россия,Витязево , Zolotie Peski Street 15, Витязево, Россия.

44.983143 37.253616

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 21-08-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Fun&sun Smart Атриум

10.10.2018  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Ездили в Анапу, точнее в Витязево (это совсем недалеко) в отпуск. Ездили всей семьей и очень по этому поводу переживали, особенно я. Муж настоял, чтобы выбрать отель по максимуму простой, чтобы без всяких излишеств, но в то же время качественный – лучше, мол, заплатить за нормальный номер, чем за ненужные
Подробнее
04.10.2018  
Обслуживание - 5
Я очень довольна, вообще не ожидала, что так чудно все получится!!! В Витязево впервые, поэтому гостиницу выбирали наобум. Атриум понравился по фотографиям, плюс к морю близко (минут 5), набережная рядом, ну и отзывы вроде неплохие. Приехали мы поездом на жд вокзал Анапы. Заранее предупреждали, что
Подробнее
28.09.2018  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Ехали в Витязево из-за моря, там пляж песчаный и климат хороший. Отель искали на месте, и скажу сразу, что это было непросто. Хотелось, чтобы от моря недалеко, но и по деньгам были в этот раз очень ограничены. Так как приехали мы на машине, то важным условием было наличие парковки при отеле, чтобы уж
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Нико
30 отзывов 4.1
Бассейн
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Беспл. парковка
3 Эмеральд
117 отзывов 4.1
Детский бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
3 Морской Рай
19 отзывов 3.1

Другие отзывы

08.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Всё понравилось-бани хорошие, разные, только спать не очень было удобно ,очень мягко это плохо для спины
Подробнее
08.11.2024  
На завтраке нет ни мяса , ни курицы. Завтрак для вегетарианцев. Простоял 30 минут в очереди за омлетом
Подробнее
08.11.2024  
Каждый раз, когда мы возвращаемся в этот отель, нас встречает знакомая атмосфера уюта и тепла. Персонал
Подробнее
08.11.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Великолепный отель! Отдыхали семьей с ребенком в октябре 2024г. Большая красивая территория, 2 аквапарка
Подробнее
08.11.2024  
Идеальное Месторасположение, приветливый персонал на ресепшен и на завтраках, уютный чистый номер. Все понравилось
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь