Отзыв на Санаторий Парус 3

Очень редко пишу не положительные отзывы,я бы сказала,что это мой второй.
Чтобы стало яснее-Краснодарский край г.Анапа,Пионерский проспект,дом 114. С первой минуты прибывания на территории санатория Парус появлялись мысли "Ну нам же всего 4 дня отдыхать здесь,недолго осталось.." Хоть это звучало и неутешительно , мы не теряли надежды,даже пошли на наш уже второй завтрак,а вдруг это всё-таки дорога и голод нас вымотали,но оказалось иначе....
Когда мы подошли ко входу , на охранном пункте нам сообщили ,что мест на стоянке нет, можно записаться на платную,их 2 , верхняя и нижняя , ну и конечно же, ждать ,то ли погоды,то ли человеческого отношения , с первым,кстати,нам повезло ,в отличии от второго.
Когда мы спросили как можно дотащить кучу детских вещей в корпус,который располагается в противоположной части территории санатория от ресепшена , то здесь нам ответили "Ничем не можем помочь". Мне показалось,что это звучит странно,ведь мы приехали отдыхать, а не тратить время на изобретение велосипеда с тележкой,чтобы докатить в +36 тележку и ещё чемоданчик в наше место назначения.
Охранник не отказался сообщить своему руководителю о нашей просьбе лично с ним обсудить способ доставки вещей, видимо, по рации эта просьба прозвучала как-то непонятно , в ответ охраннику мы услышали начало фразы "Но ты же знаешь,нам потом по шапке дадут",здесь связь с "руководителем" навсегда была потеряна,рацию отключили ,скорее всего,чтобы в моем отзыве было меньше букв.
Дальше ещё интереснее.
Прибыли мы на ресепшн,там нас ожидал часовой Велком пати(на руках у меня полуторагодовалый ребенок, просидевший в машине семь с половиной часов). Сначала мне дали подписать документы о заселении, предложили оплатить курортный сбор, сняли копии наших документов всех четверых гостей, ну а поскольку наша машина была далеко за пределами территории санатория и муж с братом уже пошли таскать вещи(их не было рядом со мной),мне отказали в оплате дополнительного детского места , ведь сотрудница ресепшена не видит красивые зелёные глаза моего брата,а только его свидетельство о рождении, что добавляло ещё некоторое время для поиска моих по территории отеля ,чтобы познакомить их лично с сотрудницей ресепшена(моя прлуторогодовалая дочь все ещё на моих руках и выражает свое недовольство на сверхмаксимально высоком эмоциональном уровне). На просьбу зарегистрировать заявление,в котором я просила предоставить возможность заехать на машине к корпусу,чтобы выгрузить вещи и сразу же покинуть территорию,мне ответили,что это не в их компетенции , но заявление передадут "кому нужно",а этот загадочный "кому нужно" находится в административном корпусе и дождаться его не предоставляется возможным поскольку неизвестны его рабочие планы на день.
Но заявление передадут...))))
Помощников в переноске вещей в санатории нет.
Пандусы для колясок присутствуют частично(администрация 9 корпуса - нет,кстати,на карте ошибка и административный корпус 9 стоит на месте жилого 7, ну а семёрки вообще нет на карте,но мы-то там были и даже жили,об этом немного позже).
Наконец мы закончили бюрократические распри и пошли заселяться в номер.
Номер был на 3м этаже , и конечно же не было ни лифта ,ни каких-либо других подъемных механизмов , повторюсь ,что сотрудников,которые могли бы помочь поднять вещи тоже не предусмотрено,поэтому если какая-либо мамочка решится на такое отважное путешествие со своим небольшим чадом,то будет трудно.
Уморила всех я своим рассказом,буду сокращать.
В номере мы повстречали громкоговорящий холодильник , сломанное кресло,но мусор горничная выносила каждый день!
Дважды за 4 дня пребывания нам посчастливилось обсудить с поварами пропавшую курицу , в ресторане у столовой и в Чайхоне(плов).Молодые сотрудники приносили свои извинения и тут же готовили блюда из свежих продуктов,здесь,скорее всего вина знойной жары,но на всякий случай,перед тем,как давать пищу ребенку ,лучше попробуйте сами.Что ещё интересного написать,чтобы вам ещё больше захотелось проехать это место мимо?
Диалоги с сотрудниками столовой на первом этаже очень отличались , одни утверждали о возможном переносе шведских блюд в соседние залы,другие строго настрого запрещали передвигаться с каким-либо кусочком пищи дальше выхода.
Буду завершать,многое ,о чем я написала выше можно не принимать близко к сердцу, но вот отсутствие человеческого отношения,хотя бы просто как к людям,и даже как не к гостям их САТАНАтория,ой,Фрейд,санатория С ОЛЛ ИНКЛЮЗИВ очень не хватало,осталось ощущение ,что мы были нежеланными гостями за "бесплатно" и гостили мы слишком долго.
Ладно,пора прощаться , надеюсь до не скорых встреч.
Берегите себя и своих близких,всем здоровья ️
P.S
Вайфая нет нигде на территории отеля, а обычная мобильная связь очень хиленькая,хоть и показывает 4G,но не прогружает страницы.