Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Витязево / Марина / Отзывы

Туры в Витязево

Отели
Витязево
Погода
в Витязево
Курорты
России






Отзыв на Марина туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июле,
2
Наконец- то закончился наш отдых в отеле Марина (7.07-25.07.2016). Сказать, что мы недовольны и разочарованы, это ничего не сказать.
Больше всего возмутили экономия на всем и откровенно пренебрежительное отношение персонала к отдыхающим:
Сотрудника ресепшена вообще не видно, сидит в коморке, а после 9 вечера ее вообще нет.
У горничной, которая должна была ежедневно менять полотенца, их приходилось выпрашивать как манну небесную, а в один прекрасный день вместо положенных 4 комплектов полотенец( банное, лицевое, пляжное и ножное) нам выдали 1 банное и 3 лицевых на 4 человек; номера она часто не успевала убирать или приходила днем, когда маленькие дети спят.
Столовая- это отдельная песня.
Официантки только посуду убирать и умеют, правда, среди нормальных стаканов и тарелок можно найти битые и треснутые.
Повара готовят отвратительно,еда для детей не предназначена, и что самое омерзительное: лежат грязные фрукты и овощи на раздаче.
Многочисленные обращения и жалобы начальнице столовой результата не принесли.
Ей откровенно плевать.
Не могу не отметить работу бассейнов.
Если детский поддерживался в чистом состоянии на протяжении всех 18 дней, что мы отдыхали, то взрослый зеленел и стоял мутным около 5 дней.
Почистили его только после многочисленных жалоб отдыхающих.
И, наконец-таки, пляж...
Ох, эта Мекка всех отдыхающих...
На сайте заявлено, что у отеля собственный благоустроенный пляж в 10 мин ходьбы.На деле до пляжа идти мин 20 -10 по городу и 10 по пескам и барханам, на территории этого " собственного" пляжа загарают отдыхающие еще 2 или 3 отелей и те, кому просто захотелось там повалятся.
В солнечную погоду мест под навесами не найти( их всего 80 и находятся они очень далеко от воды), зонтов всего 10, лежаки, правда есть.
Кафе работает, а вот элементарного душа, чтоб смыть песок и тину, нет.
Якобы для удобства на пляже сделан загон для надувных игрушек и матрасов, где их можно оставить, предварительно подписав.
Хоть и обещаны присмотр и сохранность, но никто не смотрит и не проверяет, хозяин взял или еще кто-то.
Итог халатности: воровство.
Ну, и в заключение, хотелось бы отметить некоторые детали, из которых видно отношение хозяев отеля к своим постояльцам:
- Безопасность на нуле.
Хоть и даны карточки и магнитные ключи, дверь на территорию постоянно открыта, зайти/выйти может кто угодно.
-Кулер с питевой водой - 1 на 3 корпуса стоит на ресепшене;
-Wi-Fi- постоянный сигнал только на ресепшене, в номерах ловит крайне редко и непостоянно;
-Гладильная доска - 1 на 3 корпуса
- Лифт только в 1 корпусе, перед входом огромная лестница с высокими ступеньками, съезда или пандуса для колясок нет.
В остальных корпусах на этажи поднимаются по лестницам.
- Бассейны не огорожены, спасателя или хотя бы наблюдающего за порядком на воде и детьми нет.
- Детская площадка продумана плохо: качели не предназначены для малышей, спортивно- игровые снаряды стоят так близко, что дети легко сталкиваются и травмируются.
-Детская анимация....
Лучше б ее не было...
За 18 дней запомнилось только 2 вечера: с миньонами и сказка про Пыха.
Все остальное было сделано настолько непрофессионально , что дети откровенно скучали и расходились в разные стороны.
Полводя итоги, скажу, что мы остались категорически недовольны уровнем сервиса и соотношением цена/ качество за предоставленные услуги.
Весьма печально, что хозяева, имея хороший потенциал, сравнительно большую территорию и все, для того, чтоб улучшать и развивать отель, остановились на самой низкой ступеньке и тихо скатываются вниз.

Название: Марина

Адрес:Россия,Витязево , Улица Мира 215, Витязево, Россия.

44.988293 37.252865

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 31-07-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Марина

03.08.2023  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Отдыхали в июле 2023 2взр и 2 детей в Гостевом комплексе «Марина» в Витязево, брали двухкомнатный люкс. Что из плюсов:✅удобное расположение отеля- в шаговой доступности все развлечения (парк с аттракционами, кафе, спортцентр, магазины, картинг) ✅бесплатная парковка✅ухоженная красивая зеленая территория
Подробнее
28.06.2023  
Расположение - 3 Обслуживание - 4
Постараюсь оценить гостевой дом без привязки к курорту.Плюсы:1.Очень ухоженная, красивая, вся в цветах территория.2. Вкусное, по домашнему питание. Выбор не как в Турции, но все вкусно. Есть и супы, и каши, и салаты, и фрукты.3. Очень доброжелательный персонал. ,особенно работники столовой. Всегда на
Подробнее
26.06.2023  
Добрый день отдыхали в июне 2023г. В вашем комплексе. Остались под хорошим впечатлением от отдыха , потрясающее место . Персонал доброжелателен , особенно хочу выразить благодарность вашему Бармену Виктории . Ну очень смышленая девочка и коктейли подберет по вкусу , и настроение приподнимет ♥️ Теперь
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Золотое Руно
30 отзывов 4.0
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Тур с перелетом от 36713 руб.
* без перелета от 36088 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Детский бассейн
Тур с перелетом от 50511 руб.
Марракеш Голд
35 отзывов 3.6
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Все включено

Другие отзывы

09.11.2024  
Расположение относительно достопримечательности Усталый ремонт, дорогой бар и маленький номер для 4 звезд, матрас на двуспальеой кровати состоит из двух маленьких, несерьезно для 4 звёзд
Подробнее
09.11.2024  
Отдыхали в этом отеле, все классно, обслуживание суперское, персонал дружелюбный, отзывчивый, разнообразное
Подробнее
09.11.2024  
Шикарнейший отель! Оформление всех помещений отеля превзошло все ожидания. Внимательное обслуживание
Подробнее
09.11.2024  
Были в Ереване первый раз… поэтому тщательно выбирали отель для проживания. Выбор пал на Hin Yerevantsi
Подробнее
09.11.2024  
Все круто прикольно встретили всем советую Мухаммед вообще красавчик парень бомба , массаж делали уснул
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь