Туры в Витязево
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Витязево
Витязево
- Всего (162) Перейти>>
Погода
в Витязево
в Витязево
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Витязево
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Имера 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Испорченный отдых! Забронировали отдых в этом отеле через Ostrovok на 10 ночей с двумя детьми по системе «все включено» за месяц. Подтверждение с ваучером пришло на почту. За несколько дней до выезда позвонила в отель что бы убедиться в брони и уточнить некоторые моменты: парковка, бассейн , наличие частного пляжа. Бронь подтвердили, все ок! Проехав 1300 км до отеля с двумя детьми подошли на ресепшн, подали документы, предъявили ваучер, оформили место на стоянке , нам сообщили, что номер готов и нас сразу заселят! Довольные мы поставили авто на парковку, занесли вещи и тут... нам сообщает девушка с ресепшн, что они не могут нас заселить по цене брони!!!! Потом начались невнятные объяснения «почему». В итоге она сказала, что «ничего не знаю, решайте проблему сами!» Мы звонили, стоя у ресепшена , по номеру телефона, указанному на сайте отеля! И там нам сообщили: «Доплатите ещё 56 тыс к той сумме, которая указана на ваучере, т.к. сейчас таких цен нет!» Ни администратор отеля, ни по телефону никто не попытался решить проблему, не объяснили почему нас не предупредили заранее о таких доплатах, ни на почту, ни по телефону , ни когда я сама им звонила за пару дней, что бы подтвердить бронь! И, конечно, никого из них не волновало, куда нам теперь поселиться!
Автор: АнастасияМ
Дата публикации: 18-09-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Имера
03.07.2020
Всем привет!
Планировали отдых в другом отеле, но рядом со стройкой отказались жить,хотя сам отель отличный!надеюсь в 21 году соседи достроятся.
Там же познакомились с директором сети отелей Петром!
Приятный человек и главное профессионал!
Вообщем оказались мы в Имера.
Не пожалели!Номер на 6 этаже с
Подробнее
24.11.2019
Проживание, обслуживание, отношение к клиенту заслуживает особого положительного отзыва. Долго выбирали среди множества отелей и в итоге остановились на Имера, и не пожалели!!! У нас был уютный двухкомнатный номер с красивым видом. Отель рядом с песчаным пляжем, для особо ленивый имеются два бассейна
Подробнее
24.06.2019
Худший отель, в котором мы когда-либо были. “Имера” - обман во всём. Заявленная на сайте отеля информация не соответствует действительности. Территория парковки относится к заднему двору, там были накиданы детские коляски, пакеты с мусором, кругом валялась арматура, парковка не охраняется. Шведского
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
* без перелета от 31355 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Горки/Аквапарк
Бассейн
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее