Отзыв на Золотое Руно туркласс

Отдыхали в данном заведении мы с моим мужем в августе 2016. Решила написать только сейчас и когда увидела большое количество положительных отзывов была просто в шоке. Вы все серьезно??? У меня была совершенно другая ситуация. Приехали мы в отель раньше времени заселения и нам пришлось три часа гулять и ждать номер. Ну да ладно, нам сказали, будет готов к двум часам, не тут-то было пришлось ждать еще. Зайдя в номер, я ужаснулась входная дверь не закрывается (замок трясется и не доходит до нужного места), номер еще не готов все, что можно было сломано (входная дверь, окно не закрывалось, межкомнатная дверь тоже не работала). Все стены измазаны грязью, плитка в ванной комнате поломанная плюс большие скопления паутины и грязи во всех углах и на осветительных приборах. Мы обращались на рецепшен по каждому вопросу и в конце нам заявили «Что это у вас в номере все не так» Это не у нас, это у вас просто бардак. Пол был, такое ощущение сто лет не мыт все сразу прилипло к ногам. Потом нам номер поменяли, но ощущение осталось то еще. В другом корпусе номер оказался лучше (НУ СРАЗУ БЫ ТАК И ДЛЯ ВСЕХ). Хотя когда пришло время спать я разочаровалась все постельное белье просто в катышках я не могла лежать (а цены на номера вы видели?). В номер нужно подниматься по лестнице, которая идет с наружи здания, а фонарь который висит около дверей не работал, когда мы сказали о проблеме нам ответили просто там не работает и не будет (может это просто декор??), а ночи очень темные и в семь часов уже ничего не видно вот и ковыряйтесь в дверях до утра. Берут такие деньги, а качества нет. И даже доброжелательное отношение некоторых работников не спасет ситуации. Я никому не советую этот гостевой дом.