Отзыв на Park Inn by Radisson Великий Новгород 4

Номер категории "полулюкс" - планировка хорошая, кровати удобные,обшарпанность средняя, комплектация соответствует заявленной, есть кондиционер, но нет пульта от него, смеситель в ванной не работает. Обращалась с этой проблемой три раза, каждый раз делали удивлённый вид, обещали исправить, пришлось ясно дать понять, что я недовольна - исправили.
Возникла надобность обратиться в обслуживание номеров - звоню по телефону, указанному в справочнике, оказывается, телефон другой. Хрупкая девушка на руках принесла тяжеленный поднос ( сервировочные столики отсутствуют как класс), блюда не были накрыты крышкой, как это положено.
Завтраки средние, на мой вкус хорош творог, всё остальное стандартный набор, лосось отсутствует, фруктов почти нет.
В спа из трёх заявленных парных работали две, около бассейна и джакузи много воды и очень скользко, убирают без фанатизма, можно столкнуться с отсутствием полотенец.
При выселении проверяйте счёт, могут приписать что-нибудь. Мне показалось, что не со зла, а с компьютером не очень дружат. Но улыбаются, стараются и вызывают сочувствие. Ну вот где ответственный за соблюдение стандартов этой сети?
Я бы посоветовала этот отель только в том случае, если вам важно наличие бассейна, в других отелях этого города их нет. Зато они могут быть ближе к Кремлю. От Парк Инн нужно ехать на такси примерно 10 минут, такси приходит быстро, стандартная цена 100 рублей, могут запросить больше.