Отзыв на Валдай Эко Клуб туркласс

Проживали в домике #30 с тремя спальнями. На улице был мороз (-17) и в доме было очень холодно, максимум 18 градусов, особенно на первом этаже было холодно. Камин не спасал.
Кухня оборудована не очень хорошо. Не хватало половника, лопаточки. Холодильник небольшой и в не очень хорошем состоянии.
Уборка должна была быть ежедневная, но по факту убирались раза 3 за 5 дней. Если не позвонишь, не приходят. Заказывали дрова для камина и для мангала, дрова оказались влажными, очень долго не могли разжечь мангал и в итоге остались без шашлыка в один вечер.

К кухне ресторана претензий нет. Все вкусно и качественно.

Каток не работал, лыжни не было. Из развлечений - только бани и детская комната.

Персонал на ресепшн могли бы быть более доброжелательными. При выезде никто даже не спросил, понравилось ли нам проживание.

Были в этом отеле 6 лет назад, проживали в номере в основном корпусе и впечатления от отеля были гораздо лучше по всем параметрам. Жалко, так как природа прекрасная и отель был чудесный. Возможно, сменился менеджмент, так как было ощущение, что отель приходит в упадок.