Отзыв на Пансионат ЮгРа туркласс

Отдыхали семьей с двумя детьми в пансионате "Кассандра" на второй территории в июле 2011: хочется забыть этот страшный сон.
За три недели мы поменяли (со скандалом) три номера.Обо всем по-порядку.
В день заезда не было света- администратор сообщила, что такое бывает 1 раз в полтора месяца.
Но отключения были ежедневно.Нет света- нет и воды, сразу течет холодильник, задерживается в столовой завтрак-обед-ужин.
Когда я зашла в номер-ужаснулась сыростью, поразившей меня с порога(номер 2-х комнатный на первом этаже во втором корпусе)и грязью:там явно никто не убирал,полы грязные, в санузле на полу слизь из-за сырости и отсутствия вентиляции.
Я обратилась к так-называемой горничной:помыть не могу-нет света и нет воды.
Когда вечером все-же она помыла пол, то я сразу поняла, что убирают не для чистоты, а чтобы больше не обращались с подобными вопросами и попросила у нее тряпку и не расставалась с ней до отъезда: в номере убирала я сама.
Вид из окна был необыкновенный:кирпичная стена.Сырость такая, что ночью проснулась на мокрой постели.
Помытый пол высыхал аж 40 минут(и это при 35-градусной жаре на улице и открытых дверях и окнах!). Муж несколько дней обращался с просьбой поменять номер: свободных номеров нет.
На третий день только после общения с управляющей обнаружились сразу два двухкомнатных свободных номера.
Чудо?
Нет- повышенный тон разговора с наглыми и хамоватыми администраторами.
Переехали в другой номер тоже на первом этаже, тоже с видом на бетонную стену и тоже очень сырой.Каждый день приходилось сушить подушки на солнце и постоянно проветривать номер.Так мы прожили еще 10 дней, пока я не обнаружила плесень на сумке,которая стояла в шкафу.Чтобы я не сильно шумела, мне опять предложили 2 номера на выбор и даже пообещали помыть мою сумку.
А ведь детей своих мы везли оздоровить на Черное море из Владивостока.
А получилось как всегда...
Чтобы не наступать на грабли еще раз( все номера на первом этаже сырые!!!), мы переехали на третий этаж и теперь приходилось маленького сына носить на руках:только бы не жить в сырости.Вид из окна,как и было обещано изначально в турфирме,был на море, НО пляжное кафе "зажигало" и до 3-х и до 4-х утра.
Это к вопросу о тишине и спокойствии.И чтобы не нарушать сон детей громкой музыкой, нужно было закрывать окна и спать без свежего воздуха.
О пляже и море.Чище, конечно, чем в Анапе .Но не больше.
Лежаков всего 20, отдыхающих в 15 раз больше!Море уже через три шага глубокое для детей.
А еще хочется отметить продолжающееся строительство на территории пансионата: никому не интересно,что в самый солнцепек люди отдыхают в своих номерах и спят дети.
Строители стучат, сверлят и пилят ежедневно,- это тоже к вопросу о тишине и спокойствии.А в течении последней недели каждый день отключали горячую воду:взрослые хоть под холодной водой могут помыться после моря, а дети ходят соленые аж до вечера.
Причем отключали до 19 часов, а вода теплая появлялась в кране только после 20.00. Так за что же берутся коммунальные платежи за детей до 3-х лет, если ребенка даже помыть нет возможности?
Запасайтесь, мамочки, не только лекарствами на все случаи жизни, но и влажными салфетками, и терпением.
То, что называют детской площадкой, делал человек, ничего не знающий о детях: горка с абсолютно вертикалым подъемом и абсолютно нескользящим спуском.Да к тому же, еще и на солнце наколяется железо.
Качеля просто опасна-я своих детей старалась уводить с такой ДЕТСКОЙ ПЛОЩАДКИ.
В коридорах стоят Куллеры с горячей-холодной водой.По-простоте душевной, в начале мы даже давали детям пить эту воду, пока я однажды не заметила, как в подсобном помещении корпуса, где мы жили наполняли опустевший баллон водой сомнительного происхождения !?Да и к чему тратиться на привоз чистой воды? –решила администрация.
И так сойдетПо поводу целебных свойств лимана по другую сторону Кассандры: конечно, они бесспорны: ведь туда сливается канализация пансионата!!! А запах...
Я была не осторожна и повезла ребенка на коляске на прогулку.
А противогаза не было! .
Кстати, запах воды из-под крана не двусмысленно говорит о том, что она опасна для жизни!
Очень жаль, что практически все отдыхающие, с кем я делилась своим мнением по поводу отдыха и предоставляемых услуг, были убеждены турагентами, что Кассандра- это рай на земле.
Это УЖАС, в котором пребывала я и моя семья.
Благодаря этому отпуску, я окончательно убедилась,что больше не хочу ТАК отдыхать.
Отношение обслуживающего персонала- "чего приперлись?". Единственный человек, который исполняет свои обязанности, так это женщина, которая убирает на улице и следит за клумбами: с 6 утра и до позднего вечера подметает, собирает мусор.
И фото в интернете, и фото в турагенстве сделаны,конечно, профессионально.И мы с мужем «купились» на них, как и большинство отдыхающих.
НО,к сожалению, отпуск был испочен и мы приняли решение не приезжать больше в горячо-любимую Анапу: дорогое удовольствие лететь с Владивостока до Москвы, потом с Москвы до Анапы( 101 тыс.руб), затем-такси до этого 14 причала (600руб), да еще и оплата «отдыха»(84 тыс.руб). Слишком неразумная трата денег на отдых, которого нет!
.
Так, что мой вам совет: ехать нужно в любое другое место, только не в Кассандру, где море начинается с порога, как гласит их рекламный проспект!
На самом деле,с порога там начинается ХАМСТВО …