Отзыв на Красная Скала туркласс

Мы отдыхали в этом отеле в конце августа 2016 года.
Плюсы:
1) хорошее расположение в центре посёлка Архыз, недалёко от кафе, магазинов.
2) отель расположен прямо у реки и из террасы отеля открывается великолепный вид на реку и окружающие горы.
Неплохая территориия с наличием детской площадки.
3) в отеле недавно проводили ремонт и в общих помещениях (столовая, вестибюль) нормально и чисто.
Минусы:
1) почти весь персонал отеля (не все) застрял в советском союзе, сервис очень и очень хромает.
Будьте готовы к тому, что Пододеяльник вам прийдется заправлять САМИМ. Уборка номера производится 1раз в 3 дня.
Соответственно полотенца тоже меняют раз в три дня.
Когда я попросила поменять полотенца на следующий день заезда, поскольку не знала о нечастой уборке, мне ответили очень ГРУБО. Мол, пойди почитай, кто тебе виноват, что не знала о правилах.
В целом создавалось ощущение от общение с администрацией отеля, что мне делают одолжение, а не что я гость, который заплатил деньги.
Ребята, очнитесь, это 2016 год.
Нужно уметь общаться с гостями отеля.
2)интернет на 2ом этаже в комнатах не работал.
3)номера убирали сносно, но можно было бы получше.
4)еда в столовой была на 3. Кое-какие ужины и завтраки вполне ничего, кое-какие-полный провал.
Помню, на один из завтраков нам была предложена белая булка, политая непонятно каким соусом и пара макарошек, плавающих в молоке.
Хотелось бы немножко более полезных завтраков.
Итог: отдых наш удался, но хотелось бы, чтобы администрация отеля прислушалась.
Гости-это Ваши деньги и нужно уметь общаться с гостями, а не делать одолжение за их деньги.
Спасибо.