Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Старинная Анапа / Отзывы

Туры в Анапу

Отели
Анапы
Погода
в Анапе
Курорты
России






Отзыв на Старинная Анапа 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в октябре,
4
5
3
Посетил Старинную Анапу с супругой в выходные в начале октября 2016. Поставить высокие оценки рука не поднимается.
От пансионата осталось двоякое впечатление.
С одной стороны в здании и в номерах сделан качественный ремонт.
Хоть номер Стандарт Твин и небольшой по площади, но достаточно уютный, в нём есть всё самое необходимое для проживания.
Удобство расположения и красивый вид на набережную с балкона так же предрасполагают к хорошему заряду на отдых.
Брал полный пансион, поэтому о еде не беспокоились - завтрак, обед и ужин были включены.
Достаточно вежливый и клиенто ориентированный персонал.
Всё вроде бы хорошо, но были и но... которые несколько подпортили общее впечатление о пансионате.
Бронировал проживание 10 сентября, почти за месяц до заезда, и на сайте была указана цена 12600 руб. за две ночи.
Внёс небольшую предоплату - 3780 руб., как того требовали условия предварительного бронирования.
Но уже с 19 сентября цена за номер на сайте изменилась в сторону снижения.
Так, с 19 сентября по 26 декабря номера предлагались уже по 11000 руб. за две ночи.
Такая же цена была указана в прейскуранте на стойке регистрации при заезде 8 октября.
Разумеется, я рассчитывал на снижение общей цены и для себя, т.к. полностью предоплату не вносил, т.е. сделка на 10 сентября не была завершена и завершилась полностью только 8 октября после полной оплаты при заезде.
Закон о Защите прав потребителей гласит о том, что товар или услуга должны быть проданы по цене, указанной на ценнике, в данном случае в прейскуранте на ресепшен и в прайсе на официальном сайте пансионата.
Но, несмотря на все мои убеждения и возражения, сотрудники ресепшен списали с моей карты сумму оплаты, превышающую официально заявленную на день моего прибытия.Вроде мелочь, а не приятно.
Выходит, что бронировал заранее и тем самым себя наказал - не поддаётся логике и попахивает обманом потребителя...
Очень большим разочарованием явилось отсутствие лифта и достаточно крутые ступеньки лестницы.
Живём в 21 веке и отель вполне мог при ремонте встроить лифт, тем более, что среди отдыхающих много людей преклонного возраста и ограниченными физическими способностями и передвигаться вверх-вниз на 4 этаж по несколько раз в день достаточно тяжело даже физически здоровому человеку.
Интернет.
В целом он есть и достаточно быстрый.
Но в первый день проживания вдруг пропал и не появлялся более полу суток, до тех пор, пока излишне настойчиво не объяснил на ресепшен, что он должен быть.
При этом дел скорее всего там было на три минуты - просто перезагрузить роутер на этаже.
Несмотря на в общем-то неплохой набор продуктов и качество приготовления пищи в общем ресторане, удовольствия от еды не получилось.
Вкусно можно поесть только если прийти к открытию.
Если приходишь чуть позже, то получаешь еле тёплую или совсем остывшую пищу, никакого удовольствия не доставляющую.
Неужели трудно на раздаче поставить котлы-кастрюли с подогревом, как это делается в отелях по всему миру?
Цены на напитки в баре отеля и мини-баре в номере космические!
Одним словом, в целом пансионат не плох, но ещё есть куда стремиться и что корректировать в своей работе, .чтобы оправдывать звание одного из лучших в Анапе.
Название: Старинная Анапа

Адрес:Россия,Анапа , ул. Набережная 2, Анапа.

44.896709 37.307659

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 11-10-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Старинная Анапа

01.08.2016  
Несмотря на то, что отдыхали в Старинной Анапе несколько дней, отдых выдался отличный!Отдыхали с маленьким ребёнком - 1.2 года. Кроватку принесли сразу при заселении. Что-то не хватало в ванной комнате, принесли моментально после звонка. Питание без излишеств, но все очень свежее и достаточно разнообразное
Подробнее
16.07.2016  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Отдыхали с 23.06.16. по 06.07.16. Прекрасный небольшой отель. Очень чисто убираются, смена белья 1 раз в 3 дня, бесплатная вода 3 бутылки в день 0,5 л. В душе есть халаты, гель для душа, шампунь, мыло, даже щетки зубные! Кондиционер отлично охлаждает, спать комфортно. Еда очень вкусная, как дома. Можно
Подробнее
14.07.2016  
Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 4
Отель расположен на набережной, но не рядом с пляжем. До пляжа надо идти минут 7-10. Отделка отеля очень качественная и дорогая, номера не тесные, и комфортные. Если с видом на море - отличный релакс. Лифта нет, так что с багажом придется потаскаться. Место удалено от наиболее шумных скоплений народа
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Vogue Hotel
13 отзывов 3.1
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Тур с перелетом от 38072 руб.
Бассейн
Мини-кухня
Все включено
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 90431 руб.
* без перелета от 90462 руб.
4 Патио
1 отзыв 4.0
2 линия
В центре
Бесплатный Wi-Fi
Туры от 8959 руб.

Другие отзывы

15.06.2024  
Отель большой. Территория обновляется каждый день. Еда разнообразная достаточно вкусно, но не всегда
Подробнее
15.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали вместе с женой, все очень и очень понравилось. Номера хорошие, персонал приветливый, отзывчивый
Подробнее
15.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Направо пойдешь- на пляж попадёшь, налево пойдешь- выйдешь к тук-тукам. В общем, удобное местоположение
Подробнее
15.06.2024  
Самый беззаботный отдых где все включено. Комфортные номера, отличное расположение, красивый пляж, в
Подробнее
15.06.2024  
Отлично отдохнули, анимация работает хорошо, активные ребята, делают отдых весёлым. Ездили на дискотеку
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь