Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (944) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Старинная Анапа 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
4
5
3
Посетил Старинную Анапу с супругой в выходные в начале октября 2016. Поставить высокие оценки рука не поднимается.От пансионата осталось двоякое впечатление.С одной стороны в здании и в номерах сделан качественный ремонт.Хоть номер Стандарт Твин и небольшой по площади, но достаточно уютный, в нём есть всё самое необходимое для проживания.Удобство расположения и красивый вид на набережную с балкона так же предрасполагают к хорошему заряду на отдых.Брал полный пансион, поэтому о еде не беспокоились - завтрак, обед и ужин были включены.Достаточно вежливый и клиенто ориентированный персонал.Всё вроде бы хорошо, но были и но... которые несколько подпортили общее впечатление о пансионате.
Бронировал проживание 10 сентября, почти за месяц до заезда, и на сайте была указана цена 12600 руб. за две ночи.Внёс небольшую предоплату - 3780 руб., как того требовали условия предварительного бронирования.Но уже с 19 сентября цена за номер на сайте изменилась в сторону снижения.Так, с 19 сентября по 26 декабря номера предлагались уже по 11000 руб. за две ночи.Такая же цена была указана в прейскуранте на стойке регистрации при заезде 8 октября.Разумеется, я рассчитывал на снижение общей цены и для себя, т.к. полностью предоплату не вносил, т.е. сделка на 10 сентября не была завершена и завершилась полностью только 8 октября после полной оплаты при заезде.Закон о Защите прав потребителей гласит о том, что товар или услуга должны быть проданы по цене, указанной на ценнике, в данном случае в прейскуранте на ресепшен и в прайсе на официальном сайте пансионата.Но, несмотря на все мои убеждения и возражения, сотрудники ресепшен списали с моей карты сумму оплаты, превышающую официально заявленную на день моего прибытия.Вроде мелочь, а не приятно.Выходит, что бронировал заранее и тем самым себя наказал - не поддаётся логике и попахивает обманом потребителя...
Очень большим разочарованием явилось отсутствие лифта и достаточно крутые ступеньки лестницы.Живём в 21 веке и отель вполне мог при ремонте встроить лифт, тем более, что среди отдыхающих много людей преклонного возраста и ограниченными физическими способностями и передвигаться вверх-вниз на 4 этаж по несколько раз в день достаточно тяжело даже физически здоровому человеку.
Интернет.В целом он есть и достаточно быстрый.Но в первый день проживания вдруг пропал и не появлялся более полу суток, до тех пор, пока излишне настойчиво не объяснил на ресепшен, что он должен быть.При этом дел скорее всего там было на три минуты - просто перезагрузить роутер на этаже.
Несмотря на в общем-то неплохой набор продуктов и качество приготовления пищи в общем ресторане, удовольствия от еды не получилось.Вкусно можно поесть только если прийти к открытию.Если приходишь чуть позже, то получаешь еле тёплую или совсем остывшую пищу, никакого удовольствия не доставляющую.Неужели трудно на раздаче поставить котлы-кастрюли с подогревом, как это делается в отелях по всему миру?
Цены на напитки в баре отеля и мини-баре в номере космические!
Одним словом, в целом пансионат не плох, но ещё есть куда стремиться и что корректировать в своей работе, .чтобы оправдывать звание одного из лучших в Анапе.
Бронировал проживание 10 сентября, почти за месяц до заезда, и на сайте была указана цена 12600 руб. за две ночи.Внёс небольшую предоплату - 3780 руб., как того требовали условия предварительного бронирования.Но уже с 19 сентября цена за номер на сайте изменилась в сторону снижения.Так, с 19 сентября по 26 декабря номера предлагались уже по 11000 руб. за две ночи.Такая же цена была указана в прейскуранте на стойке регистрации при заезде 8 октября.Разумеется, я рассчитывал на снижение общей цены и для себя, т.к. полностью предоплату не вносил, т.е. сделка на 10 сентября не была завершена и завершилась полностью только 8 октября после полной оплаты при заезде.Закон о Защите прав потребителей гласит о том, что товар или услуга должны быть проданы по цене, указанной на ценнике, в данном случае в прейскуранте на ресепшен и в прайсе на официальном сайте пансионата.Но, несмотря на все мои убеждения и возражения, сотрудники ресепшен списали с моей карты сумму оплаты, превышающую официально заявленную на день моего прибытия.Вроде мелочь, а не приятно.Выходит, что бронировал заранее и тем самым себя наказал - не поддаётся логике и попахивает обманом потребителя...
Очень большим разочарованием явилось отсутствие лифта и достаточно крутые ступеньки лестницы.Живём в 21 веке и отель вполне мог при ремонте встроить лифт, тем более, что среди отдыхающих много людей преклонного возраста и ограниченными физическими способностями и передвигаться вверх-вниз на 4 этаж по несколько раз в день достаточно тяжело даже физически здоровому человеку.
Интернет.В целом он есть и достаточно быстрый.Но в первый день проживания вдруг пропал и не появлялся более полу суток, до тех пор, пока излишне настойчиво не объяснил на ресепшен, что он должен быть.При этом дел скорее всего там было на три минуты - просто перезагрузить роутер на этаже.
Несмотря на в общем-то неплохой набор продуктов и качество приготовления пищи в общем ресторане, удовольствия от еды не получилось.Вкусно можно поесть только если прийти к открытию.Если приходишь чуть позже, то получаешь еле тёплую или совсем остывшую пищу, никакого удовольствия не доставляющую.Неужели трудно на раздаче поставить котлы-кастрюли с подогревом, как это делается в отелях по всему миру?
Цены на напитки в баре отеля и мини-баре в номере космические!
Одним словом, в целом пансионат не плох, но ещё есть куда стремиться и что корректировать в своей работе, .чтобы оправдывать звание одного из лучших в Анапе.
Автор: VladimirI
Дата публикации: 11-10-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Старинная Анапа
01.08.2016
![](/_i/1px.gif)
Несмотря на то, что отдыхали в Старинной Анапе несколько дней, отдых выдался отличный!Отдыхали с маленьким ребёнком - 1.2 года.
Кроватку принесли сразу при заселении.
Что-то не хватало в ванной комнате, принесли моментально после звонка.
Питание без излишеств, но все очень свежее и достаточно разнообразное
Подробнее
16.07.2016
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали с 23.06.16. по 06.07.16. Прекрасный небольшой отель. Очень чисто убираются, смена белья 1 раз в 3 дня, бесплатная вода 3 бутылки в день 0,5 л. В душе есть халаты, гель для душа, шампунь, мыло, даже щетки зубные! Кондиционер отлично охлаждает, спать комфортно. Еда очень вкусная, как дома. Можно
Подробнее
14.07.2016
![](/_i/1px.gif)
Отель расположен на набережной, но не рядом с пляжем.
До пляжа надо идти минут 7-10. Отделка отеля очень качественная и дорогая, номера не тесные, и комфортные.
Если с видом на море - отличный релакс.
Лифта нет, так что с багажом придется потаскаться.
Место удалено от наиболее шумных скоплений народа
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Бассейн
Мини-кухня
Все включено
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 90462 руб.
Другие отзывы
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель большой. Территория обновляется каждый день. Еда разнообразная достаточно вкусно, но не всегда
Подробнее
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали вместе с женой, все очень и очень понравилось. Номера хорошие, персонал приветливый, отзывчивый
Подробнее
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Направо пойдешь- на пляж попадёшь, налево пойдешь- выйдешь к тук-тукам. В общем, удобное местоположение
Подробнее
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Самый беззаботный отдых где все включено. Комфортные номера, отличное расположение, красивый пляж, в
Подробнее
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отлично отдохнули, анимация работает хорошо, активные ребята, делают отдых весёлым. Ездили на дискотеку
Подробнее