Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (940) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Alean Family Resort & Spa Riviera 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3
5
1
Отель позиционирует себя как «всё включено», но не ждите полного оправдания этого слова. Сегодня 21.07.2023 примерно в 22:00 я пришла в бар la terasse, чтобы взять пиво и снеки (снеки к пиву только в этом баре). Однако, придя к бару, из снегов был только попкорн. Я попросила официанта-бармена Елизавету дать настоящие снеки, на что мне ответили «они на складе». Я попросила принести со склада, но Елизавета начала звонить по телефону администратору и говорить, смеясь мне в лицо, что тут срочно нужны снеки. Когда я спросила что смешного в моей просьбе, Елизавета начала смеяться снова. Я сказала, что буду вынуждена жаловаться. На это она по телефону администратору сказала «ОНА тут сейчас жалобу хочет оставить» и снова посмеялась. Честно, я в шоке такого отношения от такого отеля. Здесь прекрасное питание, территория, работают хорошие люди, но такое отношения повергло меня в шок. Бармен лет 15-ти так общается со мной, как я себе не позволяю ни с кем общаться. В ресепшене сказали, что будет обратная связь. Жаль, ведь мне нужна не обратная связь, а хороший сервис и эти несчастные снеки.
Кстати, на территории отеля есть магазин с сумками Майкл корс, коач и т.д. Говорят, что это оригинал. (Цены от 8 до 20 тыс.). Кстати, паспорта на сумку, которую я смотрела, у них не оказалось))). Ну, фото их оригинала прикладываю ниже. Делайте выводы сами, чем торгуют на территории такого отеля.
Кстати, на территории отеля есть магазин с сумками Майкл корс, коач и т.д. Говорят, что это оригинал. (Цены от 8 до 20 тыс.). Кстати, паспорта на сумку, которую я смотрела, у них не оказалось))). Ну, фото их оригинала прикладываю ниже. Делайте выводы сами, чем торгуют на территории такого отеля.
Автор: ПолинаМ
Дата публикации: 21-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alean Family Resort & Spa Riviera
05.07.2023
В сети Alean отдыхаем уже третий раз, отели разные, впечатления тоже.
Но вот об этом отеле захотелось рассказать.Давайте с самого начала.Расположение.
Да как и все, на Пионерском проспекте, до дельфинария пара остановок или 1,5 километра, до набережной Анапы уже подальше, но автобус или такси домчит
Подробнее
22.06.2023
Отель ужасный, на территории идет стройка,номера видавшие виды, еда холодная, выбор нулевой, спасает анимация. Сотрудники не эмпатичные совершенно, безразличные к отдыхающим. Своих денег отель не стоит! При уборке не меняли 5 дней постельное, мусор как был под кроватью на протяжении всего отдыха, так
Подробнее
05.06.2023
Мы постоянные гости отеля Ривьера и я думала, что нас уже ничем в этом отеле не удивить, но удивили.
Прежде всего удивила кухня, разнообразия стало ещё больше, я уже даже и не знаю чего нет в отеле.
На мой взгляд, они вообще всю возможную еду готовят, начиная от буфета здорового питания где все на
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Собственный пляж
* без перелета от 153532 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Собственный пляж
* без перелета от 66070 руб.
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее