Отзыв на Застава

Некоторое количество лет назад оплатили проживание в этом отеле.
Перевели всю оплату вперед заранее.
Через некоторое время пришло письмо на эл. почту что в гостинице произошел пожар и гостиница не принимает гостей.
При звонке хозяину по поводу возврата денег были откровенно посланы далеко и надолго, с пожеланиями идти в суд если что то хотим получить.
Тем летом мы все таки добрались до Анапы и при визуальном осмотре с улицы никаких следов пожара не обнаружили.
Да даже если и было что то внутри, то явно не сильно криминально там горело, а если и горело, то мы то здесь причем, почему мы должны свои деньги просто так отдать за услугу которая не оказана.
Это откровенное кидалово людей на деньги.