Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (938) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Дворянское Гнездо туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3.66667
4
4
3
Я отдыхала в Дворянском гнезде с маленьким ребенком (1 год и 8 месяцев) с 30 августа по 1 октября (больше месяца), поэтому и отзыв мой будет длинным.Если вам лень читать многабукв, то основное резюме такое – один раз еще можно, но второй раз – только от безысходности.Теперь детали:
Мы отдыхали в самом конце сезона.Это тоже наложило свои особенности.О них ниже.И мы поменяли несколько разных номеров, поэтому об этом тоже скажу.
Итак, плюсы:
1. Бассейн!!! Наверное второго такого бассейна нет во всем Витязево.Большой, теплый, с гидромассажем, три зоны (для малышей, взрослых и подростков). Особенно актуален в плохую погоду и в конце сезона.
2. Детская территория – обустроены две площадки: для самых маленьких и для детей постарше.Особо понравилось прорезиненное покрытие.Площадка для маленьких просматривается из столовой.Можно кушать и за ребенком смотреть.
3. Досуг для детей постарше (мы не пользовались), 3 сеанса кино в день, компьютерный класс, детские спектакли время от времени
4. Безопасность (опять актуально для более старших детей) – везде камеры, входная дверь на магните – ее открывает администратор.Сам ребенок никуда не выйдет за территорию.
5. Есть возможность взять прогулочную коляску напрокат.Об этом почему-то не указано на сайте.Стоимость 50 руб. в день.Хоть коляски и не новые, и их ходовые характеристики оставляю т желать лучшего, иногда это более предпочтительны выбор, чем тащить в отпуск свою коляску.МЫ пользовались целый месяц.
6. Наличие своей столовой.Есть где поесть кашу утром и суп днем.Плюс не в том, что это замечательная столовая, а в том, что она в принципе есть.
7. Наличие врача – напишу в плюсы, ее присутствие успокаивает в сложной ситуации со здоровьем ребенка, хотя те назначение, которые она сделала ребенку, подхватившему кишечную инфекцию не поддаются здравому смыслу.В итоге мы лечились сами, а врачу ребенка показывали на предмет диагностики острого обезвоживания и оценки динамики состояния.ПОДробнее в минусах.
8. Свой пляж с удобствами.Правда он заканчивает свою работу гораздо раньше, чем заканчивается сезон.
Теперь о минусах:
1. Самый большой минус – как не банально обслуживание.Администраторы в лучшем случае равнодушно-безразличны, в худшем – агрессивны, особенно видимо сказывается конец сезона и явная усталость от гостей.Никакого гостеприимства нет и в помине.Самая частая фраза «Ничем не могу вам помочь» и «У нас такие правила» (о эти правила! это отдельная тема). Люди на ресепшене совершенно не умеют разрешать конфликтные ситуации.Своими словами они только все усугубляют и портят впечатление о месте.Обслуживание в духе «Почты России» (в ее худшем варианте: «вас много, а я одна») . (Эти мои слова, пожалуй, несправедливы только по отношению к администратору Саше.И ах да!К Василию, сотруднику пляжа.Это единственный человек, которому доступны явные проявления гостеприимства.)
2. Столовая.МЫ слишком многого ждали.Отзывы предыдущих лет о прекрасном выборе, вкусной еде и больших порциях неактуальны, видимо в связи со сменой повара.Основная часть меню «зимний вариант» - то, что мы обычно едим зимой – каша, макароны, картошка, мясо.Фруктов и овощей нет.В конце сентября выбора уже нет никакого.Бедные дети постарше ели одни сосиски с макаронами каждое утро.НО самое ужасное, в этом маленьком выборе: придя на ужин, вы увидите то же самое, что было на обед, а иногда еще и на следующий день вам предложат это доедать. (повторюсь, это в конце сезона, но все равно неприятно) выпечки почти никакой нет.Если не успел прийти пораньше то не достанется ни сырников, ни блинчиков (это в сентябре). Еда чаще всего пересолена.НО! Все таки плюс в том, что эта столовая – наиболее безопасное место, где можно покормить ребенка на юге.Последствия сразу будут понятны.Мы там завтракали, потому что вставали рано и идти куда-то утром лень и ели суп на обед.Все.
3. Врач.Без халата.Без инструментов.Единственное средство диагностики – деревянная палочка для горла.Даже уши нечем посмотреть было.Странные назначения.Для лечения вирусных заболеваний назначила антибиотики.Лечение по принципу «ударим лекарствами сразу по всем фронтам.Авось что-то и поможет». Расписание было расписано до конца сентября.ПО факту последнюю декаду сентября врача на месте уже не было.Справедливости ради напомню, что наличие врача – это пункт, который я отметила и в плюсах.
4. Вай-фай.С вас возьмут 100 рублей единоразово за подключение к сети, а потом, когда интернета не будет, вам скажут, что это ничего… вы же всего один раз заплатили… вот в других гостиницах каждый день платят, вот они могут что-то требовать.ПО факту вечером вай-фай почти всегда по какой-то причине вылетает.Чтобы связь восстановилась необходима перезагрузка роутера.И когда вы звоните с этой просьбой на ресепшн, вам скажут : перезагрузим, когда Саша придет…. То есть незнамо когда… После нескольких дней таких звонков на ресепшн я предпочла забыть о существовании вай-фая и пользоваться мобильным интернетом.Так то совет – не тратьте свое время и нервы.
5. Атмосфера постоянных сборов.С 15 сентября начали собирать ковры в коридорах… так они там и стояли.. намекая оставшимся гостям, что пора бы и честь знать.Тоже самое и на плаже…Если вы задержитесь в гостеприимном дворянском гнезде до 25-27 сентября, то лежаки на пляже будут забирать прямо из под вас и увозить на склады.При этом снижение качества услуг на стоимости вашего отдыха никак не отразится.
6. Двух и трех местные номера – крошечные.Место только для кроватей.Двухкомнатные номера гораздо более приличные.Вообще все номера очень разнородные.Особенно номера с балконом.Нам повезло.Оба номера были с просторным, безопасным для ребенка балконом (мы оба раза жили на 4 этаже). Также есть номера, которые продаются по цене номеров с балконом, но фактически балкон это микро треугольник, где только сушилка для белья висит, и попить там вечером чаю не удастся.Или же вариант, когда балкон представляет собой выступ сантиметров 30 в стене, то есть даже стул на этом балконе не поставить.Поэтому если балкон для вас важен - уточняйте.
7. Теперь о правилах: все ссылаются на владельца, типа он так решил: мой вам совет – не жадничать, это выглядит некрасиво.Если 2 мамы решили скооперироваться и заказать один трансфер в аэропорт на двоих – пожалуйста!, но сэкономить им не удастся.Ведь каждый номер платит за свой трансфер отдельно, даже если едут люди вместе.Жадность… Номер оплачивается полностью с 00.00 до 0.00. То есть если вы уезжаете в 6 утра, то все равно за этот день заплатить полную стоимость номера, и тот, кто заедет в него в 7.00 тоже за него заплатит.Класс!Всем учиться делать бизнес.
Итог: это далеко не худшее место в Витязево.Но в конце сезона - это отдых для совсем непритязательных гостей.
Мы отдыхали в самом конце сезона.Это тоже наложило свои особенности.О них ниже.И мы поменяли несколько разных номеров, поэтому об этом тоже скажу.
Итак, плюсы:
1. Бассейн!!! Наверное второго такого бассейна нет во всем Витязево.Большой, теплый, с гидромассажем, три зоны (для малышей, взрослых и подростков). Особенно актуален в плохую погоду и в конце сезона.
2. Детская территория – обустроены две площадки: для самых маленьких и для детей постарше.Особо понравилось прорезиненное покрытие.Площадка для маленьких просматривается из столовой.Можно кушать и за ребенком смотреть.
3. Досуг для детей постарше (мы не пользовались), 3 сеанса кино в день, компьютерный класс, детские спектакли время от времени
4. Безопасность (опять актуально для более старших детей) – везде камеры, входная дверь на магните – ее открывает администратор.Сам ребенок никуда не выйдет за территорию.
5. Есть возможность взять прогулочную коляску напрокат.Об этом почему-то не указано на сайте.Стоимость 50 руб. в день.Хоть коляски и не новые, и их ходовые характеристики оставляю т желать лучшего, иногда это более предпочтительны выбор, чем тащить в отпуск свою коляску.МЫ пользовались целый месяц.
6. Наличие своей столовой.Есть где поесть кашу утром и суп днем.Плюс не в том, что это замечательная столовая, а в том, что она в принципе есть.
7. Наличие врача – напишу в плюсы, ее присутствие успокаивает в сложной ситуации со здоровьем ребенка, хотя те назначение, которые она сделала ребенку, подхватившему кишечную инфекцию не поддаются здравому смыслу.В итоге мы лечились сами, а врачу ребенка показывали на предмет диагностики острого обезвоживания и оценки динамики состояния.ПОДробнее в минусах.
8. Свой пляж с удобствами.Правда он заканчивает свою работу гораздо раньше, чем заканчивается сезон.
Теперь о минусах:
1. Самый большой минус – как не банально обслуживание.Администраторы в лучшем случае равнодушно-безразличны, в худшем – агрессивны, особенно видимо сказывается конец сезона и явная усталость от гостей.Никакого гостеприимства нет и в помине.Самая частая фраза «Ничем не могу вам помочь» и «У нас такие правила» (о эти правила! это отдельная тема). Люди на ресепшене совершенно не умеют разрешать конфликтные ситуации.Своими словами они только все усугубляют и портят впечатление о месте.Обслуживание в духе «Почты России» (в ее худшем варианте: «вас много, а я одна») . (Эти мои слова, пожалуй, несправедливы только по отношению к администратору Саше.И ах да!К Василию, сотруднику пляжа.Это единственный человек, которому доступны явные проявления гостеприимства.)
2. Столовая.МЫ слишком многого ждали.Отзывы предыдущих лет о прекрасном выборе, вкусной еде и больших порциях неактуальны, видимо в связи со сменой повара.Основная часть меню «зимний вариант» - то, что мы обычно едим зимой – каша, макароны, картошка, мясо.Фруктов и овощей нет.В конце сентября выбора уже нет никакого.Бедные дети постарше ели одни сосиски с макаронами каждое утро.НО самое ужасное, в этом маленьком выборе: придя на ужин, вы увидите то же самое, что было на обед, а иногда еще и на следующий день вам предложат это доедать. (повторюсь, это в конце сезона, но все равно неприятно) выпечки почти никакой нет.Если не успел прийти пораньше то не достанется ни сырников, ни блинчиков (это в сентябре). Еда чаще всего пересолена.НО! Все таки плюс в том, что эта столовая – наиболее безопасное место, где можно покормить ребенка на юге.Последствия сразу будут понятны.Мы там завтракали, потому что вставали рано и идти куда-то утром лень и ели суп на обед.Все.
3. Врач.Без халата.Без инструментов.Единственное средство диагностики – деревянная палочка для горла.Даже уши нечем посмотреть было.Странные назначения.Для лечения вирусных заболеваний назначила антибиотики.Лечение по принципу «ударим лекарствами сразу по всем фронтам.Авось что-то и поможет». Расписание было расписано до конца сентября.ПО факту последнюю декаду сентября врача на месте уже не было.Справедливости ради напомню, что наличие врача – это пункт, который я отметила и в плюсах.
4. Вай-фай.С вас возьмут 100 рублей единоразово за подключение к сети, а потом, когда интернета не будет, вам скажут, что это ничего… вы же всего один раз заплатили… вот в других гостиницах каждый день платят, вот они могут что-то требовать.ПО факту вечером вай-фай почти всегда по какой-то причине вылетает.Чтобы связь восстановилась необходима перезагрузка роутера.И когда вы звоните с этой просьбой на ресепшн, вам скажут : перезагрузим, когда Саша придет…. То есть незнамо когда… После нескольких дней таких звонков на ресепшн я предпочла забыть о существовании вай-фая и пользоваться мобильным интернетом.Так то совет – не тратьте свое время и нервы.
5. Атмосфера постоянных сборов.С 15 сентября начали собирать ковры в коридорах… так они там и стояли.. намекая оставшимся гостям, что пора бы и честь знать.Тоже самое и на плаже…Если вы задержитесь в гостеприимном дворянском гнезде до 25-27 сентября, то лежаки на пляже будут забирать прямо из под вас и увозить на склады.При этом снижение качества услуг на стоимости вашего отдыха никак не отразится.
6. Двух и трех местные номера – крошечные.Место только для кроватей.Двухкомнатные номера гораздо более приличные.Вообще все номера очень разнородные.Особенно номера с балконом.Нам повезло.Оба номера были с просторным, безопасным для ребенка балконом (мы оба раза жили на 4 этаже). Также есть номера, которые продаются по цене номеров с балконом, но фактически балкон это микро треугольник, где только сушилка для белья висит, и попить там вечером чаю не удастся.Или же вариант, когда балкон представляет собой выступ сантиметров 30 в стене, то есть даже стул на этом балконе не поставить.Поэтому если балкон для вас важен - уточняйте.
7. Теперь о правилах: все ссылаются на владельца, типа он так решил: мой вам совет – не жадничать, это выглядит некрасиво.Если 2 мамы решили скооперироваться и заказать один трансфер в аэропорт на двоих – пожалуйста!, но сэкономить им не удастся.Ведь каждый номер платит за свой трансфер отдельно, даже если едут люди вместе.Жадность… Номер оплачивается полностью с 00.00 до 0.00. То есть если вы уезжаете в 6 утра, то все равно за этот день заплатить полную стоимость номера, и тот, кто заедет в него в 7.00 тоже за него заплатит.Класс!Всем учиться делать бизнес.
Итог: это далеко не худшее место в Витязево.Но в конце сезона - это отдых для совсем непритязательных гостей.
Автор: МарияК
Дата публикации: 10-10-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Дворянское Гнездо
Все отзывыРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
27.04.2024
Отдыхали в апреле 2024. Отель очень понравился. Территория очень красивая,много фотозон. Питание отличное-детям
Подробнее
27.04.2024
Недавно вернулись из отпуска в Турции, и отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания
Подробнее
27.04.2024
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в
Подробнее
27.04.2024
Рядом с аэропортом, быстрое заселение, чистый и большой номер
Высокая цена на проживание.
Нет дополнительных
Подробнее
27.04.2024
Шикарный отель в 5 км от аэропорта. Очень заботливые сотрудники, которые стараются во все помочь. Красивый
Подробнее