Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (938) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Анапчанка 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1.5
2
1
В отель заехали 20.06.2018г., забронирован был семейный номер с двумя комнатами на две недели. Заселили нас в первом корпусе. Однако данный номер выходил на оживлённый перекрёсток со светофором (гул машин, запах отработанных выхлопных газов и горелого масла, пиши из ближайших забегаловок) и из-за чего открыть окно или выйти на балкон не представлялось возможным. В этой связи с доплатой поменяли на один стандартный номер с видом во двор (каменные джунгли), куда поселили дедушку. Второй номер нам предложили студию (не дешёвый, дороже только люкс) с видом на «якобы море» (угловой номер с тем же балконом на перекрёсток, а глухим окном - на соседний отель), куда заселились втроём с ребёнком.
В номере пыль, грязь, но это полбеды. Спать в номере не возможно, так как звукоизоляция плохая (громкая музыка из соседних ресторанов и отелей, из «крутых тачек» отечественного производства, с гонками до утра), то до четырёх утра уснуть не получалось.
С едой в отеле большая проблема, мало того, что кормят субпродуктами и не всегда свежими, так ещё на всех не хватает. Ужинали мы в день заезда в ресторане при отеле за свои деньги, так как в 19.40 кроме остатков гречки, риса и макарон в столовой отеля кушать было нечего. Администратор столовой после неоднократный вопросов возмущённых клиентов с просьбой о пополнении запаса блюд, скрылась в неизвестном направлении.
Больше двух суток мы выдержать не смогли. Когда мы обратились к администратору отеля Яковенко Марии, которая любезно предложила нам выехать из отеля, пообещав вернуть оставшуюся сумму денег, а удержать лишь за двое суток, которые мы фактически прожили в отеле (без питания!), ведь речь шла о сумме в размере 158 400,00 рублей.
Одна при расчёте с нас пытались взыскать сумму за проживание в отеле за трое суток, мотивируя это штрафом или неустойкой в пользу отеля, хотя в выписанном счёте № 39051 было указано чётко - за проживание. Поход в приёмную отеля и посещение бухгалтерии это отдельный цирк шапито. Секретарь заявила, что ничего ведает и никого не знает, а главный бухгалтер, в подчинении которой находятся пять бухгалтеров, умело растворилась в лабиринтах кабинетов, узнав о моём появлении, оставив после себя лишь не остывший стул.
Индивидуального предпринимателя Петова Савелия Евстафиевича, являющегося собственником всего этого бардака и недостоверной рекламы, никто ни разу из перечисленной «челяди» не видел и способов с ним связаться, у них нет.
На прощание администратор Мария пообещала нам, что деньги нам вернут в течение двух недель, будем надеяться!
В номере пыль, грязь, но это полбеды. Спать в номере не возможно, так как звукоизоляция плохая (громкая музыка из соседних ресторанов и отелей, из «крутых тачек» отечественного производства, с гонками до утра), то до четырёх утра уснуть не получалось.
С едой в отеле большая проблема, мало того, что кормят субпродуктами и не всегда свежими, так ещё на всех не хватает. Ужинали мы в день заезда в ресторане при отеле за свои деньги, так как в 19.40 кроме остатков гречки, риса и макарон в столовой отеля кушать было нечего. Администратор столовой после неоднократный вопросов возмущённых клиентов с просьбой о пополнении запаса блюд, скрылась в неизвестном направлении.
Больше двух суток мы выдержать не смогли. Когда мы обратились к администратору отеля Яковенко Марии, которая любезно предложила нам выехать из отеля, пообещав вернуть оставшуюся сумму денег, а удержать лишь за двое суток, которые мы фактически прожили в отеле (без питания!), ведь речь шла о сумме в размере 158 400,00 рублей.
Одна при расчёте с нас пытались взыскать сумму за проживание в отеле за трое суток, мотивируя это штрафом или неустойкой в пользу отеля, хотя в выписанном счёте № 39051 было указано чётко - за проживание. Поход в приёмную отеля и посещение бухгалтерии это отдельный цирк шапито. Секретарь заявила, что ничего ведает и никого не знает, а главный бухгалтер, в подчинении которой находятся пять бухгалтеров, умело растворилась в лабиринтах кабинетов, узнав о моём появлении, оставив после себя лишь не остывший стул.
Индивидуального предпринимателя Петова Савелия Евстафиевича, являющегося собственником всего этого бардака и недостоверной рекламы, никто ни разу из перечисленной «челяди» не видел и способов с ним связаться, у них нет.
На прощание администратор Мария пообещала нам, что деньги нам вернут в течение двух недель, будем надеяться!
Автор: gka
Дата публикации: 01-07-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Анапчанка
03.07.2018
Отдыхали с семьей в июле месяце... начну с номера,который убирался 1 в 3 дня. .... нас в номере проживали 3 человека,но воды и мыльные принадлежности и полотенце давали на двоих,неположено сказали....отдельное это питание ..... поесть нечего.... одна каша.... рис,греча,перловка,картошка если успеешь
Подробнее
17.06.2018
Начну с плюсов. Нам достался хороший номер в первом корпусе на 9-м этаже с видом на город и боковым видом на море. Номер-стандарт довольно просторный. Имеется большая двухспальная кровать и раскладное кресло. Ванной нет, есть душевая кабина, тоже довольно просторная и удобная. В ванной все необходимые
Подробнее
14.06.2018
Хочу рассказать об отдыхе в июне 2018г. в отеле Санмаринн в Анапе.
Проживали в корпусе 3 на первом этаже.
Сразу оговорюсь, что основной негатив именно от номера - на полу было много муравьев, от них 2 дня подряд обрабатывали номер.
Далее стала течь канализация, на полу было воды по щиколотку.
Все работы
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 31284 руб.
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 8893 руб.
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее